根據(jù)我國(guó)《民法典》的規(guī)定,合同依法成立的要件之一是合同當(dāng)事人經(jīng)過(guò)要約和承諾兩個(gè)階段,并達(dá)成一致的意思表示。因此,電子合同的訂立也表現(xiàn)為意思表示交互進(jìn)行的要約與承諾過(guò)程。要約又稱發(fā)盤(pán)、發(fā)價(jià)或報(bào)價(jià)等。電子合同的要約是指表意人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出希望與他人訂立合同的意思表示。我國(guó)《民法典》第四百七十二條規(guī)定:“要約是希望和他人訂立合同的意思表示,該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定:(一)內(nèi)容具體確定;(二)表明經(jīng)受要約人承諾,要約人即受該意思表示約束?！?承諾又稱為接受或接盤(pán)。根據(jù)我國(guó)《民法典》第四百七十九條的規(guī)定:“承諾是受要約人同意要約的意思表示。” 要約經(jīng)受要約人承諾,表明當(dāng)事人之間達(dá)成協(xié)議,合同即宣告成立。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)作出承諾,一般都是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出的要約而作出的。承諾人既可以電子郵件的形式,也可以點(diǎn)擊的方式作出承諾。如果僅僅只是在網(wǎng)上進(jìn)行談判,而在網(wǎng)下通過(guò)面對(duì)面的簽約或以電話電報(bào)等方式作出承諾,則仍然屬于一般合同訂立中的承諾,而不是在訂立電子合同中所作出的承諾。其實(shí)電子合同中的要約、承諾與紙質(zhì)版合同中的要約、承諾是沒(méi)有什么區(qū)別,但在同一個(gè)合同中,要約與承諾就屬于兩個(gè)不同的階段。不是說(shuō)要約只能由賣家發(fā)出,承諾只能由買家發(fā)出。要約和承諾是賣方和買方都可以發(fā)出的。