建議是首先向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行報(bào)案，進(jìn)行一個(gè)調(diào)查了解，能夠更快的維護(hù)客戶的權(quán)益，及時(shí)的追回這些被騙的裝修款項(xiàng)。下面方法： 1、保存好所有與合同相關(guān)的材料，包括合同，收據(jù)，發(fā)票，溝通記錄，驗(yàn)收進(jìn)程等等； 2、及時(shí)向公安機(jī)關(guān)、市場監(jiān)督管理部門反饋，或向法院提起訴訟等，拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。問題的關(guān)鍵是公司和法人、負(fù)責(zé)人都跑了，聯(lián)系不上。經(jīng)過初步判斷，這個(gè)裝修公司先收取客戶的裝修款項(xiàng)，并沒有去履行合同，或者說僅履行少部分的合同，他店面關(guān)門人走了，客戶導(dǎo)致無法維護(hù)權(quán)益或者說繼續(xù)履行合同，這個(gè)從法律上講，有可能涉嫌刑事犯罪。至于“失聯(lián)”問題，要想到裝修公司成立時(shí)需要進(jìn)行工商登記的，法人和相關(guān)人員都會(huì)留下身份信息的，不用太擔(dān)心這個(gè)問題。 另外提醒廣大家裝從業(yè)人員：簽訂了合同后，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)都做了約定，如若一方單方面違約，即存在賠償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。如果裝修公司在不能履約的情況下單方面消失，對(duì)已經(jīng)定下的合同、已經(jīng)收取的費(fèi)用不做說明、解約、賠償，該公司亦存在詐騙的可能。 3、如果裝修公司實(shí)際上并不存在裝修資格資質(zhì)，或自知無法如實(shí)履約，仍與客戶簽訂服務(wù)協(xié)議，此公司或負(fù)責(zé)人存在合同詐騙的可能。當(dāng)今社會(huì)，法網(wǎng)恢恢疏而不漏。

裝修公司突然倒閉了，這對(duì)于裝修戶來說，是一件非常麻煩的事情。因?yàn)檠b修公司已經(jīng)倒閉，無疑是因?yàn)橘Y不抵債導(dǎo)致的企業(yè)倒閉，因此，裝修戶交的錢，大概率已經(jīng)沒有了，或者所剩無幾。這時(shí)要求退錢，也要有無法要到錢，或者只能部分要回錢的思想準(zhǔn)備。因?yàn)?，企業(yè)破產(chǎn)，是以清算后剩余的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行抵付所欠款項(xiàng)的，沒有錢了，也就不需要支付。