欺騙消費者購物,消費者不僅可以要求退貨，同時也可以要求相關(guān)經(jīng)營者賠償損失。 一、欺騙消費者的賠償根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》()第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。[2] 二、常見的退貨原因(a)商品質(zhì)量或包裝有問題，顧客退回后，門店收貨部再轉(zhuǎn)退給供應(yīng)商;(b)存貨量太大或商品滯銷，門店消化不了，退還給供應(yīng)商;(c)商品未到保質(zhì)期，即已變質(zhì)或損壞。 三、無理由退貨權(quán)據(jù)《消費者權(quán)益保障法》的規(guī)定，無理由退貨權(quán)只存在于通過網(wǎng)絡(luò)、電視等途徑購買商品的情況。對于實體商店的消費，沒有法定的無理由退化權(quán)，具體是否可以無理由退貨，由消費才與商家在消費合同中作出約定。消費者權(quán)益保障法第二十五條經(jīng)營者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由，但下列商品除外： (一)消費者定作的; (二)鮮活易腐的; (三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數(shù)字化商品; (四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外，其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔(dān);經(jīng)營者和消費者另有約定的，按照約定。