1、可以帶著親人的身份證到銀行去查詢他身份證號碼下面的所有賬戶。要是知道密碼的話能直接查詢余額，不知道密碼的話就得掛失，一旦要涉及掛失的問題，就必須去公證處證明，否則銀行不予辦理。 2、根據(jù)《商業(yè)銀行法》儲蓄存款人死亡后辦理存款的過戶和支取應(yīng)該遵循以下規(guī)定： （1）存款人死亡后，合法繼承人為證明自己的身份和提取該項存款，應(yīng)向儲蓄機構(gòu)所在地的公證處（未設(shè)公證處的地方向縣、市人民法院）申辦繼承權(quán)證明書，該項存款的繼承權(quán)發(fā)生爭執(zhí)時，由人民法院判處。儲蓄機構(gòu)憑繼承權(quán)證明書、人民法院的判決書、裁定書或調(diào)解書輸過戶或支付手續(xù)。 （2）存款人已死亡，但存單持有人沒有向儲蓄機構(gòu)申明遺產(chǎn)繼承過程，也沒有持存款所在地法院判決書，直接去儲蓄機構(gòu)支取或轉(zhuǎn)存存款人生前的存款，儲蓄機構(gòu)都視為正常支取或轉(zhuǎn)存，事后引起的存款繼承爭執(zhí)，儲蓄機構(gòu)不負(fù)責(zé)任。 （3）在國外的華僑和港澳同胞等在國內(nèi)儲蓄機構(gòu)的存款或委托銀行代為保管的存款，原存款人死亡，其合法繼承人在國內(nèi)者，憑原存款人的死亡證明向儲蓄機構(gòu)所在地的公證申請繼承證明書，儲蓄機構(gòu)憑此辦理存款的過戶和支付手續(xù)。 （4）在我國定居的外國公民（包括無國籍）存入我國儲蓄機構(gòu)的存款，其存款過戶手續(xù)按與我國公民存款相同辦理。與我國訂有雙邊領(lǐng)事協(xié)定的外國僑民應(yīng)按協(xié)定具體規(guī)定辦理。 （5）繼承人在國外，可憑存款人的死亡證明和經(jīng)我駐該國使、領(lǐng)館認(rèn)證的親屬證明，向我國公正機關(guān)申請辦理繼承權(quán)證明書，儲蓄機構(gòu)憑此辦理存款過戶支取手續(xù)。 （6）存款人死亡后，無法定繼承人又無遺囑的，經(jīng)當(dāng)?shù)毓C機關(guān)證明，按財政部門規(guī)定，屬全民所有制企業(yè)事業(yè)單位、國家機關(guān)、群眾團體的職工，其存款上繳國庫收歸國家所有。屬集體所有制企業(yè)事業(yè)單位的職工，其存款可轉(zhuǎn)歸集體所有。此項上繳國庫或轉(zhuǎn)歸集體所有的存款都不計利息。