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旅游合同定金糾紛怎么處理?

2021-12-10 11:50

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專業(yè)分析:

簽訂旅游合同后,存款糾紛屬于旅游合同糾紛。合同當(dāng)事人可以根據(jù)《旅游法》和《民法典》的規(guī)定協(xié)商或者提起訴訟解決糾紛。

法律依據(jù):

《旅游法》第92條規(guī)定:旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者發(fā)生糾紛,可以通過(guò)下列途徑解決:(一)雙方協(xié)商;(二)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;(三)根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;(四)向人民法院提起訴訟。

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旅游合同糾紛一般可以通過(guò)協(xié)商,調(diào)解,仲裁或者訴訟方式解決。協(xié)商解決的,可以由事人本人自行協(xié)商,或者由委托的代理人相互協(xié)商,也可以在一定的組織機(jī)構(gòu)參與下主持雙方友好協(xié)商解決。訴訟,是指由人民法院主持的在當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參加下,由人民法院審理解決。

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旅游合同糾紛的解決,主要有以下方法: (一)協(xié)商,又稱自行協(xié)商解決,是指當(dāng)事人雙方對(duì)所發(fā)生的旅游合同糾紛。在自愿互諒的基礎(chǔ)上,按照有關(guān)的法律政策的規(guī)定,自行解決糾紛的一種處理方法。在實(shí)踐中,當(dāng)事人協(xié)商解決合同糾紛時(shí),一般采用這樣幾種方法:1.當(dāng)事人本人(或法定代表人)自行協(xié)商解決的方法;2.由當(dāng)事人委托的代理人相互協(xié)商解決的方法;3.在一定的組織機(jī)構(gòu)參與下主持雙方友好協(xié)商解決。 (二)調(diào)解,是指旅游合同雙方當(dāng)事人在主管部門(mén)、第三者、仲裁機(jī)構(gòu)或者人民法院的主持下解決糾紛的一種辦法。 (三)訴訟,就是由人民法院主持的在當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參加下,審理和解決旅游合同糾紛的活動(dòng)。由人民法院審理,判決的旅游合同糾紛案件,是解決旅游合同糾紛的最終方法。

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