一、如何訂立銷售合同營銷員在簽訂合同的時候，要同客戶就合同的內(nèi)容反復協(xié)商，達成一致，并簽訂書面合同。做到彼此滿意，形成雙贏。銷售合同的簽訂程序具體可概括為兩個階段：要約和承諾。（1）要約這是當事人一方向另一方提出訂立銷售合同的建議和要求。提出要約的一方稱為要約人，對方稱為受約人。要約人在要約中要向?qū)Ψ奖磉_訂立銷售合同的愿望，并明確提出銷售合同的主要條款，以及要求對方做出答復的期限等。要約人在自己規(guī)定的期限內(nèi)，要受到要約的法律約束；如果對方接受自己的要約，就有義務同對方簽訂銷售合同；就特定物而言，不能向第三者發(fā)出同樣的要約或簽訂同樣內(nèi)容的銷售合同。否則承擔由此給對方造成的損失。（2）承諾這是受約人對要約人提出的建議和要求表示完全同意。要約一經(jīng)承諾，即表明雙方就合同主要條款達成協(xié)議，合同即告成立，所以承諾對合同的成立起著決定性作用。承諾應在要約規(guī)定的期限內(nèi)做出，要約中沒有規(guī)定期限的，應按其合理期限考慮，即雙方函電的正常往返時間加上必要的考慮時間。承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容完全一致，承諾必須是無條件地完全接受要約的全部條款。如果受約人在答復中，對要約內(nèi)容、條件作了變更或只部分同意要約內(nèi)容，或附條件地接受要約的，就應視為對要約的拒絕，而向原要約人提出新的要約，叫反要約。在實際的操作中，一份銷售合同的訂立往往要經(jīng)過要約、反要約、再反要約，一直到承諾這樣一個復雜的談判過程。一個銷售合同能否有效成立，主要看其是否經(jīng)歷了要約和承諾兩個階段。二、銷售合同應包括哪些條款銷售合同的內(nèi)容決定了銷售合同是否有效和是否合法，是當事人履行合同的主要依據(jù)。這是一份合同的重中之重，營銷員在簽訂合同的過程中，一定要對合同所具備的主要條款逐一審明，詳盡規(guī)定，使之清楚、明確。（1）標的標的是銷售合同當事人雙方權(quán)利和義務所共同指向的對象，銷售合同中的標的主要表現(xiàn)為推銷的商品或勞務。標的，是訂立銷售合同的目的和前提，沒有標的或標的不明確的合同是無法履行的，也是不能成立的。（2）數(shù)量和質(zhì)量這里是指銷售合同標的的數(shù)量和質(zhì)量。它們是確定銷售合同標的特征的最重要因素，也是衡量銷售合同是否被履行的主要尺度。確定標的數(shù)量，應明確計量單位和計量方法。（3）價款或酬金價款或酬金是取得合同標的一方向?qū)Ψ街Ц兜囊?a target="_blank" href="http://www.cookingeasy.cn/citiao/10488150957204844565.html">貨幣數(shù)量表示的代價，體現(xiàn)了經(jīng)濟合同所遵循的等價有償?shù)脑瓌t。在合同中，營銷人員應明確規(guī)定定價或酬金的數(shù)額，并說明它們的計算標準、結(jié)算方式和程序等。（4）履行期限、地點、方式履行期限是合同當事人雙方實現(xiàn)權(quán)利和履行義務的時間，它是確認銷售合同是否按時履行或延期履行的時間標準。雙方當事人在簽訂合同時，必須明確規(guī)定具體地履行期限，如按年、季度或月、日履行的起止期限，切忌使用“可能完成”、“一定完成”、“要年內(nèi)完成”等模糊兩可、含糊不清的措詞。履行地點是一方當事人履行義務，另一方當事人接受義務的地方，直接關(guān)系到履行的費用和履行期限。確定時應冠以省、市名稱，避免因重名而履行發(fā)生錯誤。履行方式是指合同當事人履行義務的具體方法油合同的內(nèi)容和性質(zhì)來決定。如交付貨物，是一次履行還是分期分批履行，是提貨還是代辦托運等。（5）違約責任違約責任是指銷售合同當事人違反銷售合同約定的條款時應承擔的法律責任。此外，銷售合同的內(nèi)容還包括：根據(jù)法律規(guī)定或銷售合同性質(zhì)必須具備的條款，以及當事人一方要求必須規(guī)定的條款，這些也是銷售合同的主要條款。