店里如何處理已過期的食品,以及如何應(yīng)對相關(guān)部門的檢查?
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解決途徑: 1. 與經(jīng)營者進(jìn)行協(xié)商和解; 2. 請求消費者協(xié)會或其他調(diào)解組織進(jìn)行調(diào)解; 3. 向有關(guān)行政部門進(jìn)行投訴; 4. 根據(jù)與經(jīng)營者簽訂的仲裁協(xié)議,提請仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁; 5. 向人民法院提起訴訟。 根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者有權(quán)要求賠償損失。消費者可以向生產(chǎn)者和銷售者要求支付價款十倍的賠償金。 如果消費者使用了過期產(chǎn)品,可以要求賠償十倍金額。如果消費者沒有食用直接退還,可以要求商家退還全額并支付十倍賠償。 根據(jù)《食品安全法》第148條,消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉。屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。 另外,《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第55條規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的三倍。增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或其他受害人死亡或健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第49條、第51條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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消費者可以去工商部門投訴。這種行為屬于違法行為。 1、消費者在購買食品的時候,一定要仔細(xì)查看食品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期,如發(fā)現(xiàn)過期食品可以撥打12024向工商部門進(jìn)行投訴、舉報或者申訴。如果發(fā)現(xiàn)銷售者明知是過期食品還進(jìn)行銷售的,消費者可根據(jù)《食品安全法》第九十六條規(guī)定,除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價款十倍的賠償金。 2、《中華人民共和國食品安全法》第八十五條規(guī)定:違反本法規(guī)定,由有關(guān)主管部門按照各自職責(zé)分工,沒收違法所得、違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品和用于違法生產(chǎn)經(jīng)營的工具、設(shè)備、原料等物品;違法生產(chǎn)經(jīng)營的食品貨值金額不足一萬元的,并處二千元以上五萬元以下罰款;貨值金額一萬元以上的,并處貨值金額五倍以上十倍以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷許可證。
解決途徑: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門投訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 根據(jù)我國相關(guān)規(guī)定生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者可要求賠償損失。 消費者可以向生產(chǎn)者和銷售者要求支付價款十倍的賠償金。 若消費者使用了過期產(chǎn)品,可以要求賠償十倍金額。 若消費者沒有食用直接退還,可要求商家退還全額及進(jìn)行十倍賠償。 《食品安全法》第一百四十八條消費者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)實行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營者責(zé)任的,生產(chǎn)者賠償后有權(quán)向經(jīng)營者追償。 生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標(biāo)簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。 《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。
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工商部門檢查如何應(yīng)對
面對工商部門檢查的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)如實回答詢問,并協(xié)助調(diào)查或者檢查,不得阻撓執(zhí)法活動。工商部門在調(diào)查或者進(jìn)行檢查時,執(zhí)法人員不得少于兩人,并應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示證件。
2021.11.03 68 -
食品檢測時發(fā)現(xiàn)有過期食品該如何處理
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2020.10.09 711
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對食品的抽查檢驗應(yīng)該如何要求的
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2022-07-21 15,340 -
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2023-06-12 15,340
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相關(guān)部門及房屋征收部門工作人員違法怎么處理根據(jù)我國的相關(guān)法律規(guī)定,在遇到相關(guān)部門及房屋征收部門工作人員實施違法行為時,可以依法申請行政復(fù)議,也可以依法提起行政訴訟。同時,作為提起行政復(fù)議的申請人或者提起行政訴訟的原告,要注意保留證明房屋征收部門工作人員違法的相關(guān)證據(jù)。需要收集的相關(guān)
1,419 2022.04.17 -
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食品證去什么部門辦理呢食品證需要到所在區(qū)域的工商部門遞交辦理申請。辦理食品流通許可證之前,要注意以下的四點: 1、新設(shè)食品流通經(jīng)營企業(yè)申請食品流通許可證的申請人,須為該企業(yè)的投資人,申請人需要在申請書上簽字蓋章; 2、已經(jīng)具有主體資格的企業(yè)申請食品經(jīng)營許可證,該
1,701 2022.05.11 -
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已備案的期房如何退房已經(jīng)辦理了備案的期房也是可以退房的。購房者想要退房時間可以和開發(fā)商進(jìn)行協(xié)商。如果不能夠協(xié)商一致,那么購房者可以直接根據(jù)法律的規(guī)定或者合同的約定要求開發(fā)商退房退款。如果要退房的話,那么首先購房者需要通知開發(fā)商。開發(fā)商接到通知之后,必須要及時的
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