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孩子在商場(chǎng)摔傷,商場(chǎng)經(jīng)營者是否應(yīng)該承擔(dān)賠償責(zé)任?

2022-04-19 15:09

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商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)有安全保障義務(wù)。如果孩子因自身頑皮而摔倒,商場(chǎng)不負(fù)責(zé)任;如果因商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù),例如地上濕滑等而造成孩子摔倒,商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,孩子的監(jiān)護(hù)人有權(quán)向商場(chǎng)提出索賠。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定,消費(fèi)者接受服務(wù)時(shí),商場(chǎng)或營業(yè)場(chǎng)所就應(yīng)該保護(hù)消費(fèi)者的人身和財(cái)產(chǎn)的安全。電梯是商場(chǎng)經(jīng)營者向消費(fèi)者提供服務(wù)的設(shè)施,是提供服務(wù)的一項(xiàng)內(nèi)容,顧客在乘坐時(shí)應(yīng)該保證其人身的安全,經(jīng)營者應(yīng)該考慮到采取一些安全防范措施,比如有專人操作電梯等,這樣就可以堵絕事故的發(fā)生。其次,作為小顧客到商場(chǎng)來,如果是未成年人的話,他的家長應(yīng)該時(shí)刻起到監(jiān)護(hù)的作用,這樣也可以避免事故的發(fā)生,所以未成年人的監(jiān)護(hù)人對(duì)受害人的傷害事故也應(yīng)該承擔(dān)一定的責(zé)任。

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在商場(chǎng)摔倒商場(chǎng)承擔(dān)侵權(quán)賠償責(zé)任。但前提是未履行安全義務(wù),如商場(chǎng)能證明已經(jīng)履行了安全義務(wù),如已經(jīng)履行了事故發(fā)生后的積極救援和報(bào)警等,那商場(chǎng)就不承擔(dān)賠償責(zé)任。商場(chǎng)需要承擔(dān)賠償責(zé)任但不賠償?shù)?,可先與負(fù)責(zé)人協(xié)商解決,協(xié)商解決不了的,可以起訴,法院給出公正判決。

章法律師

廣東律參律師事務(wù)所

具體看商場(chǎng)負(fù)有多少責(zé)任要具體情況具體分析,如果商場(chǎng)確實(shí)沒有盡到安全保障義務(wù)的,就應(yīng)該擔(dān)責(zé)。 從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動(dòng)或者其他社會(huì)活動(dòng)的自然人、法人、其他組織, 未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。 如果到商場(chǎng)購物時(shí)受傷屬實(shí),例如是因地面積水濕滑造成摔傷,應(yīng)該擔(dān)責(zé)任。如果商場(chǎng)已經(jīng)盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù),就沒責(zé)任了。

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    如果商場(chǎng)沒有盡到安全保障義務(wù),造成他人損害,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果商場(chǎng)沒有在地滑的地方盡到合理提醒,導(dǎo)致對(duì)方滑倒,應(yīng)該承擔(dān)侵權(quán)損害賠償,如果商場(chǎng)已經(jīng)明顯盡到了合理提醒的義務(wù),在地滑處也立了牌子,對(duì)方因?yàn)闆]看見摔倒,商場(chǎng)可以減輕或者免除侵權(quán)責(zé)

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    商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)有安全保障義務(wù)。如果孩子因自身頑皮而摔倒,商場(chǎng)不負(fù)責(zé)任;如果因商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù),例如地上濕滑等而造成孩子摔倒,商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,孩子的監(jiān)護(hù)人有權(quán)向商場(chǎng)提出索賠。按照《消費(fèi)者權(quán)益保

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    商場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者負(fù)有安全保障義務(wù)。如果孩子因自身頑皮而摔倒,商場(chǎng)不負(fù)責(zé)任;如果因商場(chǎng)未盡到安全保障義務(wù),例如地上濕滑等而造成孩子摔倒,商場(chǎng)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,孩子的監(jiān)護(hù)人有權(quán)向商場(chǎng)提出索賠。按照《消費(fèi)者權(quán)益保

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