經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供哪些必須的證件、材料
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)用清晰明白的語(yǔ)言或者文字向消費(fèi)者作出真實(shí)的介紹和說(shuō)明，并就消費(fèi)者的詢問(wèn)作出真實(shí)的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定、行業(yè)規(guī)則和行業(yè)慣例，主動(dòng)向消費(fèi)者告知下列情況或者出示書(shū)面文件：(一)有關(guān)商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、凈含量、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明、使用技能、售后服務(wù)或者商品房的權(quán)屬證明、建筑結(jié)構(gòu)、面積構(gòu)成等;(二)有關(guān)服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用、標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告或者維修服務(wù)記錄等。
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經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)主要有： 1、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求； 2、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的真實(shí)信息，不得作引人誤解的虛假宣傳。 3、經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記等。
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，但仍有使用價(jià)值的，應(yīng)當(dāng)在醒目位置標(biāo)明，并在給消費(fèi)者的購(gòu)貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進(jìn)口商品的，應(yīng)當(dāng)在商品上標(biāo)明代理商的名稱和地址。提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的顯著位置設(shè)立服務(wù)標(biāo)識(shí)。
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經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)如何提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的標(biāo)識(shí)，應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)的規(guī)定。經(jīng)營(yíng)者提供的商品達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)，但仍有使用價(jià)值的； 應(yīng)當(dāng)在醒目位置標(biāo)明，并在給消費(fèi)者的購(gòu)貨憑證上予以注明。代理經(jīng)銷進(jìn)口商品的，應(yīng)當(dāng)在商品上標(biāo)明代理商的名稱和地址。 提供服務(wù)的經(jīng)營(yíng)
2020.09.05 269 -
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)提供哪些真實(shí)信息經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
2020.01.14 372 -
經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供哪些真實(shí)信息經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
2020.02.14 430
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí), 應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提出
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)用清晰明白的語(yǔ)言或者文字向消費(fèi)者作出真實(shí)的介紹和說(shuō)明，并就消費(fèi)者的詢問(wèn)作出真實(shí)的答復(fù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律規(guī)定、行業(yè)規(guī)則和行業(yè)慣例，主動(dòng)向消費(fèi)者告知下列情
2022-03-16 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？
消費(fèi)者保護(hù)法第三章規(guī)定經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)第十六條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的
2022-04-09 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵守哪些規(guī)定？
消費(fèi)者保護(hù)法第三章規(guī)定經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)第十六條經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)依照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者有約定的，應(yīng)當(dāng)按照約定履行義務(wù)，但雙方的
2022-04-16 15,340 -
經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或者服務(wù)的質(zhì)量？
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十三條經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費(fèi)者在購(gòu)買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵，且存在該
2022-01-21 15,340
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起訴離婚需要提供提供哪些證據(jù)起訴離婚需要提供的證據(jù)為： 1、提供結(jié)婚登記證書(shū)； 2、提供婚姻基礎(chǔ)狀況的證人證言或其他有關(guān)證明材料； 3、提供婚后感情的證據(jù)材料； 4、提供引起離婚主要原因的證明材料和證人線索； 5、提供子女人數(shù)及姓名、性別、出生時(shí)間、是婚生、非婚生還是
2,308 2022.08.04 -
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患者死亡應(yīng)當(dāng)賠償哪些費(fèi)用根據(jù)我國(guó)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的相關(guān)規(guī)定，患者死亡要賠償喪葬費(fèi)、被扶養(yǎng)人生活費(fèi)和精神損害撫慰金。首先是需要賠償賠償喪葬費(fèi)，按照醫(yī)療事故發(fā)生地所規(guī)定的喪葬費(fèi)補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)對(duì)賠償喪葬的費(fèi)用進(jìn)行計(jì)算。其次需要賠償被扶養(yǎng)人生活費(fèi)，要以死者生前實(shí)際扶養(yǎng)且沒(méi)有勞動(dòng)
5,242 2021.03.24 -
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消費(fèi)者食物中毒應(yīng)當(dāng)怎樣處理首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生，經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為，并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，不管其有無(wú)過(guò)錯(cuò)。消費(fèi)者可以通過(guò)以下途徑來(lái)解決問(wèn)題： 1、與該餐館協(xié)商； 2、請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解； 3、向有關(guān)行政
2,270 2022.05.11
