1、帶上戶口本，死者身份證，醫(yī)保兩證一卡(卡要全部消費(fèi)掉，卡交上去，就不發(fā)回來(lái)了)，火化大廳開(kāi)具的三張收據(jù)到死者單位調(diào)檔。 2、如死者檔案不在原單位，原單位會(huì)根據(jù)你所提供的單據(jù)給你辦理一個(gè)綠色調(diào)檔證，同時(shí)，將留下三張收據(jù)中的一張收據(jù)。你可持綠色調(diào)檔證到所在地區(qū)的勞動(dòng)就業(yè)局(部門)的檔案室調(diào)個(gè)人檔案。 3、如子女辦理調(diào)檔，得先讓死者配偶寫(xiě)出委托書(shū)，才能辦理，其中檔案部門的工作人員會(huì)讓你將死者的戶身份證、火化收據(jù)復(fù)印交予檔案室。調(diào)出死者檔案后，此時(shí)，你的手中還剩下兩張收據(jù)。其中一張自己保存，拿著最后一張收據(jù)(火化收據(jù))到死者所在的社區(qū)，讓社區(qū)主任在收據(jù)背面蓋上所在社區(qū)的圓印章。你可以拿著死者的火化證、蓋有印單的收據(jù)、個(gè)人檔案、身份證到社會(huì)保險(xiǎn)公司專門的辦理喪葬的辦公室結(jié)算一次性的喪葬補(bǔ)助。 4、工作人員會(huì)根據(jù)你提供的個(gè)人檔案里的工資數(shù)據(jù)與電腦里的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，核對(duì)后打出四張表，表的內(nèi)容為喪葬費(fèi)400元(地區(qū)略有不同)加上10個(gè)月的工資。 5、工作人員會(huì)告之你在辦理完后的一個(gè)月后，全部喪葬費(fèi)打到死者的工資卡中。

離退休人員死亡后，其法定繼承人應(yīng)當(dāng)在3個(gè)月內(nèi)向社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申報(bào)喪葬補(bǔ)助費(fèi)，辦理時(shí)需填報(bào)《企業(yè)離退休人員死亡喪葬補(bǔ)助費(fèi)申領(lǐng)表》交社區(qū)蓋章，社保員簽字后，并攜帶離退休人員火化證原件、復(fù)印件及代領(lǐng)人身份證復(fù)印件前往社保局養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)大廳辦理喪葬費(fèi)申領(lǐng)手續(xù)。