如果消費者在網(wǎng)上購物后需要退貨，如果當事人之間有約定，按約定辦理。如果沒有約定，郵費應由銷售人員承擔。但是，一般在實踐中，只有因商品質量問題退貨的，賣方承擔郵費的消費者自身的理由要求退貨的，一般由消費者承擔郵費。相關法律可供參考：《消費者權益保護法》第44條經(jīng)營者提供商品或服務，造成消費者財產(chǎn)損失的，應按消費者要求修理、重作、更換、退貨、補充商品數(shù)量、退款和服務費用或賠償損失等方式承擔民事責任。消費者和經(jīng)營者另有約定的，按約定履行。第四十五條對國家規(guī)定或經(jīng)營者與消費者約定修理、更換、退貨的商品，經(jīng)營者應負責修理、更換或退貨。在擔保期兩次維修仍無法正常使用的，經(jīng)營者應負責更換或退貨。對于包裝修、包裝更換、包裝退貨的大件商品，消費者要求經(jīng)營者修理、更換、退貨的，經(jīng)營者應承擔運輸?shù)群侠碣M用。第四十六條經(jīng)營者以郵購方式提供商品時，應按約定提供。未按約定提供的，應按消費者要求履行約定或退還貨款，承擔消費者必須支付的合理費用。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨，或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的，經(jīng)營者應當承擔運輸?shù)缺匾M用。