欺詐消費(fèi)者行為的解決途徑
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根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第三十四條的規(guī)定,消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經(jīng)營者協(xié)商和解; (二)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解; (三)向有關(guān)行政部門申訴; (四)根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 根據(jù)《欺詐消費(fèi)者行為處罰辦法》第五條的規(guī)定,可以向工商行政管理機(jī)關(guān)申訴,根據(jù)《工商行政管理機(jī)關(guān)受理消費(fèi)者申訴暫行辦法》的規(guī)定,可以向經(jīng)營者所在地的工商行政管理機(jī)關(guān)申訴。
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消費(fèi)者爭議的解決途徑有:與經(jīng)營者協(xié)商和解;請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解;向有關(guān)行政部門投訴;根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;向人民法院提起訴訟。
消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生爭議后,在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,通過直接對話,分清責(zé)任,達(dá)成和解協(xié)議,使糾紛得以解決。消費(fèi)者權(quán)益爭議的協(xié)商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式。
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解決消費(fèi)者爭議的途徑有幾種
解決消費(fèi)者爭議的途徑有五種。 (1)與經(jīng)營者協(xié)商和解。 (2)請求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。 (3)向有關(guān)行政部門申訴。 (4)提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。 (5)向人民法院提起訴訟。
2020.07.24 220 -
欺詐消費(fèi)者的欺詐行為有哪些
欺詐消費(fèi)者的行為根據(jù)我國《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的規(guī)定包括有:在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的
2020.12.17 267 -
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消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了欺詐行為,消費(fèi)者可以通過哪些途徑解決糾紛?
1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的
2022-01-07 15,340 -
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了欺詐行為,消費(fèi)者可以通過哪些途徑解決糾紛?
1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的
2022-01-07 15,340 -
消費(fèi)者和經(jīng)營者發(fā)生了欺詐行為,消費(fèi)者可以通過哪些途徑解決糾紛?
1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的
2022-01-07 15,340 -
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1,《消費(fèi)者權(quán)益保障法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的
2022-01-07 15,340
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消費(fèi)欺詐行為的法律認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐:
3,449 2022.04.17 -
01:14
消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,116 2021.04.25 -
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工程造價(jià)糾紛解決途徑有哪些工程造價(jià)是指,工程項(xiàng)目在建設(shè)時(shí)預(yù)計(jì)支出或?qū)嶋H支出的費(fèi)用。依據(jù)民法的基礎(chǔ)理論與《仲裁法》的有關(guān)規(guī)定,工程造價(jià)糾紛的解決途徑有以下幾種: 1、糾紛雙方協(xié)商和解。和解是最基本的方式,也是最能體現(xiàn)雙方真實(shí)意思的方式。通過協(xié)商,達(dá)成和解,形成的和解協(xié)
1,318 2021.04.25