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退貨保證金運費應該誰來負擔?

2023-11-21 11:33

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專業(yè)分析:

律師解答 退貨的運費應該是經營者承擔,前提是經營者提供的商品或者服務不符合質量要求。若是屬于網購7天無理由退貨的,運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

法律依據:

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。 依照前款規(guī)定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

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廣東律參律師事務所

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陳燕律師

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