在網(wǎng)上買到假貨怎么維護自己的權(quán)益
該咨詢?yōu)橛脩舫R妴栴},經(jīng)整理發(fā)布,僅供參考學(xué)習(xí)!
我也有類似問題!點擊提問
一、若收到的商品懷疑是假貨需要投訴:①如果是交易進行中,請申請退貨退款,并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費、退貨退款等問題無法協(xié)商一致,可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請“要求客服介入”,并上傳有效憑證,待淘寶客服核實。②如果是交易已成功,可以在交易成功后的15天內(nèi)進入“我的淘寶”“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易,點擊“申請售后”,并上傳相關(guān)憑證,等待客服介入核實處理。溫馨提醒:淘寶不支持買家私自銷毀貨物,如已銷毀,需提供執(zhí)法機關(guān)沒收或銷毀貨物證明。 二、買家如果需要舉報賣家出售假貨,操作方法如下: 第一步:在商品標題右上角的【舉報】選擇【舉報此商品】第二步:進入舉報頁面后選擇:【出售假貨】的選項,發(fā)起舉報。 舉報發(fā)起成功后,可以在【我的淘寶】【退款維權(quán)】-【舉報管理】-【我作出的舉報】進行查看。淘寶小二收到舉報后會進行核實處理,處理時間為3-5個工作日。
對內(nèi)容有疑問,可立即反饋反饋
微信上買到假貨的維權(quán)方法:網(wǎng)站平臺投訴,網(wǎng)上報案,消協(xié)投訴,行政管理部門投訴或者向快遞公司投訴,撥打12345電話。
買到假貨的,消費者可以依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第五十五條向商家要求自己所購買商品的價款的三倍;若賠償增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,則商家應(yīng)直接賠償五百元。根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定,經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
-
買到假貨怎樣維護自己的權(quán)益?
在判斷完自己屬于哪一種消費者之后,依據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,買到假貨后可用于維權(quán)的方式有: (1)首先保留有效證據(jù),找商家協(xié)商解決,要求商家賠償或者退貨; (2)若協(xié)商不成則可以打電話向消費者協(xié)會進行投訴; (3)再者,若商家執(zhí)意不愿意賠償,可以直
2020.04.25 498 -
買到假貨怎樣維護自己的權(quán)益
消費者可以先與商家協(xié)商退換貨問題,如果協(xié)商不成的,消費者可以到消費者協(xié)會或者市場監(jiān)督管理部門舉報,還可以通過向法院起訴的方式維護自己的合法權(quán)益。
2020.05.28 269 -
微信上買到假貨,怎么維護自己的權(quán)益
微信上買到假貨的維權(quán)方法:網(wǎng)站平臺投訴,網(wǎng)上報案,消協(xié)投訴,行政管理部門投訴或者向快遞公司投訴,撥打12345電話。
2020.05.07 162
-
網(wǎng)購買到假貨怎么維護自己的權(quán)益
網(wǎng)購的流行,越來越多人喜歡在網(wǎng)上購物在網(wǎng)上買到假貨改如何維護自己的權(quán)益如何解決網(wǎng)購爭端下文為你介紹。消費者買到假貨,按照規(guī)定,買到假貨的消費者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán),并提供相關(guān)憑證給客服人
2022-04-08 15,340 -
網(wǎng)購買到假貨如何維護自己的權(quán)益
在網(wǎng)上買到假貨改如何維護自己的權(quán)益如何解決網(wǎng)購爭端消費者買到假貨,按照規(guī)定,買到假貨的消費者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán),并提供相關(guān)憑證給客服人員。若需要申請“假一賠四”,買家在退款后還需要申請
2022-04-29 15,340 -
在網(wǎng)上買到假貨改如何維護自己的權(quán)益,網(wǎng)購買到假貨改怎么申請賠償
在網(wǎng)上買到假貨改如何維護自己的權(quán)益如何解決網(wǎng)購爭端消費者買到假貨,按照規(guī)定,買到假貨的消費者可發(fā)起“收到假貨”的退款或售后維權(quán),并提供相關(guān)憑證給客服人員。若需要申請“假一賠四”,買家在退款后還需要申請
2022-03-24 15,340 -
買到假貨如何維護自己的權(quán)益
買到假貨要注意以下幾點才能更好的維護自己的權(quán)益: 1、保留有效證據(jù)。 2、要求商家退貨或賠款。 3、可以與經(jīng)營者協(xié)商,請求消協(xié)調(diào)解,向有關(guān)部門投訴,達成仲裁協(xié)議,或者向人民法院起訴。 假冒偽劣商品是指
2022-05-13 15,340
-
01:01
如何維護自己的合法權(quán)益維護自己的合法權(quán)益,可以協(xié)商解決,可以到法院起訴,可以向公安機關(guān)報案,可以進行刑事自訴。要維護自己的合法權(quán)益,主要是看自己的什么權(quán)益受到了侵犯。一般的生活中,民事權(quán)益會受到侵犯,也比較常見。當事人如果在協(xié)商不能解決的情況下,可以到法院提起民
5,217 2022.04.17 -
01:49
實際施工人怎樣維護自己的合法權(quán)利實際施工人可以通過向法院提起訴訟來維護自己的合法權(quán)利。在提起訴訟的時候應(yīng)注意以下幾個問題:1.要證明自己是實際施工人,要證明自己是實際施工人可以通過簽訂的書面的施工合同證明。即使簽訂的建設(shè)工程合同為無效合同,但是,合同中約定的內(nèi)容仍然可以作
1,609 2022.05.11 -
00:54
個人社保怎么自己繳費網(wǎng)上個人社保自己網(wǎng)上繳費的操作流程如下: 1、點擊頁面的勞動保障單位申報平臺,按提示輸入密碼; 2、選擇頁面左下角“繳費申報管理”再選擇頁面左上角“繳費工資申報”,重新輸入每個職工的上年度月均工資,按“保存”鍵; 3、選擇頁面左下角“提交信息管
6,276 2022.05.11