賣衣服沒有質(zhì)量問題店家說不退不換合理嗎
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無質(zhì)量問題進(jìn)行退貨是否合法,主要還是要看是什么物品,什么途徑購買,以及該用品的使用期限來確定的。買貴重首飾,應(yīng)該向商家索要正規(guī)發(fā)票。在購買之日起7內(nèi)商家應(yīng)該無理由退貨或者換貨。除前款所列商品外,其他根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
關(guān)于實(shí)體店無理由退貨制度并沒有任何比較明確的規(guī)定,但是根據(jù)新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。但實(shí)體店的售后服務(wù)仍執(zhí)行“國(guó)家三包規(guī)定”,即產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或修理,有額外約定的除外,如果沒有的話,消費(fèi)者不能輕易要求退貨。無理由退貨,指的是消費(fèi)者利用被賦予的“后悔權(quán)”,對(duì)自己購買的商品不喜歡了,在7天的冷靜期進(jìn)行的退貨。由于這不是商品質(zhì)量出現(xiàn)問題,退貨原因不在商家,因此退貨運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者來承擔(dān)。如果是商品有瑕疵、有缺陷等質(zhì)量問題,屬于有因退貨,就要按照三包規(guī)定來進(jìn)行退換貨,這時(shí)的退貨費(fèi)用就要由經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)了。此項(xiàng)規(guī)定是從保護(hù)交易雙方的共同權(quán)益來考慮的,消費(fèi)者有冷靜期,對(duì)不滿意的商品可以退,但如果由此產(chǎn)生的新資費(fèi)卻要經(jīng)營(yíng)者承擔(dān),無疑也加重了經(jīng)營(yíng)者的負(fù)擔(dān)。當(dāng)然,實(shí)體店退貨的也可與賣家協(xié)商。
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沒有質(zhì)量問題商品不退不換合法嗎
無質(zhì)量問題不退是不合法的。根據(jù)商品性質(zhì)并經(jīng)消費(fèi)者在購買時(shí)確認(rèn)不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。同時(shí),消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。退回商品的運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān);經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者另有約定的
2020.06.13 1,448 -
實(shí)體店沒有質(zhì)量問題商品不退合法嗎?
實(shí)體店無質(zhì)量問題不退是合法的,只有網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式購買的產(chǎn)品適用七天無理由退貨,實(shí)體店退貨在經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的情況下可以要求退貨。
2020.10.30 525
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衣服質(zhì)量問題,買家不退款怎么辦
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商
2022-07-21 15,340 -
非質(zhì)量問題不換不退合法嗎
無質(zhì)量問題不退是不合法的,根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條,經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,且無需說明理由。 需要注意的是,根據(jù)商
2022-07-04 15,340 -
買的衣服質(zhì)量有問題不能退貨怎么辦
根據(jù)《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十條售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨給買下產(chǎn)品的消費(fèi)者導(dǎo)致?lián)p失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具有產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有的使用性能而事先未作說明的
2022-07-14 15,340 -
在實(shí)體店買的衣服質(zhì)量有問題發(fā)票可以退嗎
根據(jù)《法》第三十四條規(guī)定,消費(fèi)者遭遇商品質(zhì)量問題,可以通過下列途徑解決: 1、與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。即找經(jīng)營(yíng)者陳述自己購買含塑化劑食品的經(jīng)過,并依法提出索賠要求,通過協(xié)商解決問題。 2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。
2022-09-11 15,340
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房子有什么質(zhì)量問題可以退房在以下兩種情況下,買受人可以以房屋存在質(zhì)量問題為由要求退房。第1種情形就是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格,買受人有權(quán)請(qǐng)求解除合同和賠償損失;第2種情況就是房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量合格,但是房屋存在其他的嚴(yán)重質(zhì)量問題,導(dǎo)致嚴(yán)重影響買受人對(duì)房屋的居住使用的,買
1,668 2022.05.11 -
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商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題可以退房嗎商品房出現(xiàn)了質(zhì)量問題,開發(fā)商是屬于根本違約,購房者是可以要求解除合同,退房退款的。商品房的質(zhì)量問題分為兩個(gè)方面:第一就是主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格。主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格的房屋是不能夠通過驗(yàn)收的,自然也不能夠交付使用。在這種情況下開發(fā)商是需要向購房者退
1,778 2022.04.15 -
00:52
新房質(zhì)量有問題怎么辦商品房的質(zhì)量是每一個(gè)購房人都特別看重的地方,質(zhì)量好的商品房住著才會(huì)有安全感。如果商品房質(zhì)量出現(xiàn)問題,發(fā)生商品房質(zhì)量糾紛的時(shí)候,那么購房者一定要利用法律的手段維護(hù)自己的合法權(quán)益。根據(jù)法律的規(guī)定,房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或者是房屋存在其他的質(zhì)量問
1,417 2022.04.17