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有運費險的退貨運費怎么退

2024-09-10 17:56

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2024-09-10回復

專業(yè)分析:

當你購買了運費險之后,退貨郵費的賠付流程其實就是這樣子滴:首先,在你確認收到貨物之前,那么就可以直接啟動退貨退款程序啦!然后等到賣家也點頭同意申請之后,你得把退貨的物流單號填寫正確才行哦!等這個退款顯示出來“退款成功“了以后呢,保險公司會在72小時之內(nèi)開始來審查看看有沒有符合條件的情況,如果最終確定是要給你理賠的話,那這筆理賠金可就要直接地退回到你的支付寶賬戶里面去咯~

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劉偉長律師

廣東天穗律師事務所

一般運費險只包含了首重,對于超重部分不予賠付。如果是買家自己原因要求退還貨品的,那么貨品超重,需要買家自己墊付運費險外的超重費用,超出的運費基本是自己承擔;如果是商家貨品本身存在質(zhì)量問題的,那么可以聯(lián)系賣家進行協(xié)商,要求賣家承擔退貨運費差價。

豐培銘律師

天津東方律師事務所

在網(wǎng)上買了東西沒有運費險,如果是質(zhì)量原因退貨,運費由賣家承擔。提供有效憑證證實收到商品有問題或是因為賣家的某項服務、承諾未履行而導致的退貨退款,運費需要由賣家承擔;賣家所售商品為閑置商品的,收到的商品與賣家在發(fā)布時描述不符的,或賣家沒有如實披露商品的瑕疵異?;驓v史維修情況的,交易做退貨退款處理,運費由賣家承擔。 運費由買家承擔情況下,約定運費低于實際發(fā)生的運費的,不足部分淘寶不予處理;貨到付款交易產(chǎn)生的運費爭議,淘寶不予處理,需要與賣家自行協(xié)商或通過其他途徑解決。

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