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過期食品如何維權(quán)

2022-05-26 15:22

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專業(yè)分析:

過期食品的維權(quán)主要有以下幾個(gè)方面: 一、如果商品質(zhì)量有問題,但消費(fèi)者未使用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以要求退貨、更換或維修。

法律依據(jù):

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財(cái)產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利。 第二十四條 經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。 第四十條 消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。

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過期食品如果消費(fèi)者未食用,合法權(quán)利未受到損害,也未造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的,可以要求退貨、更換或維修。但如果因?yàn)槭秤眠^期食品導(dǎo)致消費(fèi)者身體權(quán)健康權(quán)受損的,消費(fèi)者可以要求懲罰性賠償,消費(fèi)者可以撥打12315舉報(bào),也可以到法院起訴維護(hù)自己的合法權(quán)益。

孟金龍律師

北京市京師律師事務(wù)所

在超市買到過期食品的,原則上可以向經(jīng)營者或生產(chǎn)者要求賠償損失,但根據(jù)實(shí)際情況分析,消費(fèi)者直接向經(jīng)營者請求賠償更為合適,可以要求其賠償因購買過期食品實(shí)際造成的經(jīng)濟(jì)或人身傷害損失,如果經(jīng)營者明知食品過期不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的,還可以請求支付賠償金,賠償金一般為價(jià)款的十倍或損失的三倍,增加的賠償金額不足一千元的,賠償一千元。

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