餐飲消費(fèi)吃到異物如何維權(quán)
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,消費(fèi)者通常只能獲得“退一賠一”的賠償。而如果是食品有問題的,根據(jù)《食品安全法》,消費(fèi)者可主張十倍賠償。(特殊法優(yōu)于一般法,新法優(yōu)于舊法)
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與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解;請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解;向工商、質(zhì)監(jiān)等行政部門申訴;根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;人民法院提起訴訟。此過程中注意保存必要的證據(jù),消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)中,一定注意向銷售方索取購物憑證或服務(wù)收據(jù)。如果所購買的商品產(chǎn)生故障或突發(fā)事故,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)部門勘察證明。
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餐飲異物如何處理?
消費(fèi)者應(yīng)要求店主賠償。對(duì)于消費(fèi)者要求對(duì)整桌菜進(jìn)行賠償,或者開口要求賠償多少錢的要求是不合理的。遇到這種事,店主不積極賠償?shù)?,消費(fèi)者可向消協(xié)、工商、衛(wèi)生部門投訴。
2020.01.25 683 -
餐飲吃出異物賠償標(biāo)準(zhǔn)
最高可以獲得支付價(jià)款十倍的賠償金。假設(shè)一碗面是15元的話,則最高可以得到150元的賠償。除能得到十倍賠償外,還可以向主管部門申請(qǐng)行政處理,依法可以處罰二萬元不等。
2020.05.19 1,041 -
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在飯店吃飯時(shí)中毒,消費(fèi)者如何維權(quán),在餐館里吃到過期食品如何索賠
我國《食品衛(wèi)生法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》都有明確規(guī)定:首先要有消費(fèi)者中毒事實(shí)的發(fā)生,經(jīng)營(yíng)者有違反食品衛(wèi)生法規(guī)的行為,并且該行為與造成損害的后果之間要有因果關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,不管其有無過錯(cuò)。消費(fèi)者可
2022-01-20 15,340 -
消費(fèi)者吃飯吃到異物賠償多少
消費(fèi)者吃飯吃到異物可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生產(chǎn)者追償;屬于經(jīng)營(yíng)
2022-05-12 15,340 -
餐飲業(yè)消費(fèi)者在餐飲用具備哪些權(quán)利?消費(fèi)者享受餐飲服務(wù)的權(quán)利范圍
根據(jù)我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和其他法律、法規(guī)對(duì)消費(fèi)者享有權(quán)利的規(guī)定,消費(fèi)者在餐館就餐應(yīng)當(dāng)享有以下幾種權(quán)利:(1)安全保障權(quán),即消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利;(2)
2022-02-14 15,340 -
餐飲企業(yè)如何處理消費(fèi)者矛盾
1、理解客人投訴原因。 2、及時(shí)作出補(bǔ)救。 我們應(yīng)該對(duì)客戶的投訴及時(shí)作出補(bǔ)救,如果客人對(duì)食物或者服務(wù)表現(xiàn)出不滿意,應(yīng)該及時(shí)補(bǔ)救。 3、提高產(chǎn)品質(zhì)量。 我們提供食物,就應(yīng)該提高食物的質(zhì)量和服務(wù)客
2021-08-28 15,340
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飯里吃出異物 如何賠償飯里吃出異物的賠償如下:1、消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向生產(chǎn)者要求賠償損失。接到消費(fèi)者賠償要求的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,應(yīng)當(dāng)實(shí)行首負(fù)責(zé)任制,先行賠付,不得推諉;2、屬于生產(chǎn)者責(zé)任的,經(jīng)營(yíng)者賠償后有權(quán)向生
7,922 2022.05.11 -
00:45
版權(quán)侵權(quán)如何維權(quán)目前版權(quán)登記的著作人有以下四種維權(quán)方法:自行協(xié)商,調(diào)解,仲裁,民事訴訟。如果雙方能在侵權(quán)行為發(fā)生之后和解,則既可以使著作權(quán)人迅速有效地實(shí)現(xiàn)和維護(hù)自己的權(quán)益,也可以使侵權(quán)人避免聲譽(yù)的損害。不愿意協(xié)商或者協(xié)商不成,當(dāng)事人可以直接向法院提起民事訴
1,862 2022.05.11 -
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廠房合同到期無效如何維權(quán)遇到廠房合同到期無效的情形時(shí),如果想要維權(quán),可以選擇向人民法院起訴,但是前提是必須同時(shí)具備《民事訴訟法》第一百一十九條規(guī)定的四項(xiàng)必備起訴條件。然后,可以在起訴書中要求導(dǎo)致合同無效的當(dāng)事一方承擔(dān)責(zé)任。 具體而言,《民法典》第一百五十七條對(duì)民事
771 2022.04.17