如何認(rèn)定欺詐消費(fèi)行為
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消費(fèi)欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從下面3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐。 一是經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)時(shí)采用的手段?!肚趾οM(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》第十六條 經(jīng)營者有本辦法第五條第 (一)項(xiàng)至第 (六)項(xiàng)規(guī)定行為之一且不能證明自己并非欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而實(shí)施此種行為的,屬于欺詐行為。 經(jīng)營者有本辦法第五條第 (七)項(xiàng)至第 (十)項(xiàng)、第六條和第十三條規(guī)定行為之一的,屬于欺詐行為。 二是經(jīng)營者的行為是否誤導(dǎo)消費(fèi)者。如果該行為足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,即構(gòu)成欺詐。如果該行為不足以使一般消費(fèi)者發(fā)生誤解,個(gè)別消費(fèi)者應(yīng)證明自己確實(shí)發(fā)生誤解以主張欺詐行為的成立。 三是經(jīng)營者是否具有實(shí)施欺詐行為的主觀方面。
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對欺詐消費(fèi)者的認(rèn)定,既要遵循民法上欺詐的構(gòu)成要件,又要秉持保護(hù)消費(fèi)者的基本立場。具體應(yīng)當(dāng)符合以下要件: 第一,經(jīng)營者具有主觀故意; 第二,經(jīng)營者具有欺詐的客觀行為; 第三,經(jīng)營者的欺詐行為和消費(fèi)者的購買意思表示之間具有因果關(guān)系。
主觀上欺詐者必須具有欺詐的故意;客觀上欺詐者采用的是欺騙的方法:一是虛構(gòu)事實(shí),即捏造根本不存在的事實(shí),告知虛假情況;二是隱瞞真相,即掩蓋和歪曲客觀存在的事實(shí);造成了對方當(dāng)事人相信謊言,陷于錯(cuò)誤判斷,并作出錯(cuò)誤意思表示的事實(shí)的后果的認(rèn)定構(gòu)成消費(fèi)欺詐。
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如何認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為?
認(rèn)定為消費(fèi)欺詐行為的有:消費(fèi)主體存在欺詐;虛假的價(jià)格欺詐行為;虛假的質(zhì)量欺詐行為;虛假的宣傳欺詐行為;虛假的商品標(biāo)識(shí)欺詐行為;消費(fèi)時(shí)存在欺詐的其他情形。
2021.04.09 194 -
如何認(rèn)定消費(fèi)者欺詐行為
對消費(fèi)者進(jìn)行的欺詐行為,可以根據(jù)以下情形進(jìn)行認(rèn)定:在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品的;銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品的;提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的等。
2021.04.06 234 -
如何去認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為
可以通過商家的以下情形認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為:在銷售的商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;銷售國家明令淘汰并停止銷售的商品;提供商品或者服務(wù)中故意使用不合格的計(jì)量器具或者破壞計(jì)量器具準(zhǔn)確度的等。
2020.08.30 190
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如何認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為
消費(fèi)欺詐的認(rèn)定為:欺詐方主觀上具有欺詐的故意;欺詐方實(shí)施了欺詐行為;被欺詐一方因欺詐而陷入錯(cuò)誤,并因錯(cuò)誤而作出了意思表示。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品
2023-01-29 15,340 -
消費(fèi)欺詐行為如何認(rèn)定
消費(fèi)欺詐的認(rèn)定為:欺詐方主觀上具有欺詐的故意;欺詐方實(shí)施了欺詐行為;被欺詐一方因欺詐而陷入錯(cuò)誤,并因錯(cuò)誤而作出了意思表示。經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品
2022-12-04 15,340 -
如何認(rèn)定消費(fèi)者欺詐行為
1、所謂欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。 2、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保障法》和國家工商行政管理局
2022-04-01 15,340 -
如何認(rèn)定欺詐消費(fèi)者行為
1、所謂欺詐消費(fèi)者的行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。 2、根據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保障法》和國家工商行政管理局
2022-04-26 15,340
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消費(fèi)欺詐行為的法律認(rèn)定消費(fèi)欺詐行為,是指經(jīng)營者在提供商品或者服務(wù)過程中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和國家工商總局《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》,可以從3個(gè)方面判斷經(jīng)營者的行為是否構(gòu)成消費(fèi)欺詐:
3,449 2022.04.17 -
01:14
消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費(fèi)者提供,造成消費(fèi)者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p
2,116 2021.04.25 -
01:45
婚內(nèi)強(qiáng)奸這一行為如何認(rèn)定婚內(nèi)強(qiáng)奸是指在夫妻關(guān)系存續(xù)期間,丈夫以暴力、脅迫或者其他方法,違背妻子意志,強(qiáng)行與妻子發(fā)生性關(guān)系的行為?;閮?nèi)強(qiáng)奸這一行為的認(rèn)定如下: 1、婚內(nèi)強(qiáng)奸符合犯罪的構(gòu)成要件,是犯罪行為。 2、婚內(nèi)強(qiáng)奸體現(xiàn)了一方對另一方的身體、精神等進(jìn)行嚴(yán)重侵害。如
1,278 2023.01.04