在合同中應(yīng)該由當(dāng)事人協(xié)商一致約定爭(zhēng)議處理?xiàng)l款。當(dāng)事人可以約定在發(fā)生爭(zhēng)議后，由當(dāng)事人協(xié)商處理；由第三方調(diào)解處理；依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁；或者依法向法院起訴。 合同的定義是：基于雙方民事主體或者多方民事主體的意思表示，達(dá)成協(xié)商一致成立的民事法律關(guān)系協(xié)議。

建設(shè)工程合同工期糾紛如何解決 發(fā)包人常用來抗辯承包人請(qǐng)求支付工程進(jìn)度款或結(jié)算的一個(gè)主要理由就是承包人承擔(dān)工期延誤違約金，要主張工期違約金就涉及到舉證問題，一個(gè)是實(shí)際開工時(shí)間的認(rèn)定另一個(gè)是竣工時(shí)間的認(rèn)定。 認(rèn)定開工日期 開工日期，是建設(shè)工程工期的起算點(diǎn)，也是控制工期風(fēng)險(xiǎn)的第一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。一般而言，開工日期的確定方式有以下幾種： 1、合同中約定具體的日期作為開工日期 2、以發(fā)包人開工通知中寫明的日期作為開工日期 3、以監(jiān)理人的開工通知寫明日期作為開工日期 4、以承包人遞交的開工報(bào)告或開工申請(qǐng)被批準(zhǔn)的日期為開工日期。 若有開工會(huì)議紀(jì)要、開工通知明確了開工時(shí)間則可以此舉證沒有這些證據(jù)則可依據(jù)開工報(bào)告記載時(shí)間來作為開工時(shí)間若這些均沒有，一般可以合同記載時(shí)間舉證。 認(rèn)定竣工時(shí)間 竣工是指承包人完成施工任務(wù)。一般來說，工程竣工后，發(fā)包人均進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)合格后予以接收。然而在實(shí)踐中，承包人工程完工之日和竣工驗(yàn)收時(shí)間經(jīng)常有時(shí)間差，關(guān)于竣工時(shí)間的認(rèn)定，司法解釋做出了規(guī)定： 1、以雙方確認(rèn)的日期為竣工日期。 2、經(jīng)竣工驗(yàn)收合格的，以竣工驗(yàn)收合格之日為竣工日期 3、承包人已經(jīng)提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，發(fā)包人拖延驗(yàn)收的，以承包人提交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告之日為竣工日期 4、未經(jīng)竣工驗(yàn)收，發(fā)包人擅自使用的，以轉(zhuǎn)移工程占有之日為竣工日期。 前面說的承包人的原因?qū)е碌墓て谘诱`，而施工中往往由于發(fā)包人原因?qū)е鹿て谘诱`，由此產(chǎn)生工期順延及索賠事項(xiàng)。要主張工期順延及索賠，承包人需舉證，即需要在施工過程中留存相應(yīng)的資料、文件，這對(duì)施工管理是否規(guī)范、是否有完善的制度是一個(gè)考驗(yàn)。 工期順延的情形 工期合法順延時(shí)，是不需承擔(dān)違約責(zé)任的，工期順延的情形主要有以下： 1、施工過程中，發(fā)包人時(shí)常要求承包人增加工程量，因而必然導(dǎo)致工期的增加 2、因發(fā)包人變更設(shè)計(jì)而導(dǎo)致承包人無法施工的期間應(yīng)當(dāng)從工期中扣除 3、發(fā)包人未按合同約定的期限提供設(shè)計(jì)圖紙等施工必需的資料，導(dǎo)致承包人無法施工的，則從發(fā)包人提供這些施工必須資料之日起算工期。 4、發(fā)包人未按約支付工程款，承包人有權(quán)停工，因此引起的工期延誤責(zé)任由發(fā)包人承擔(dān)。 5、發(fā)包人指定的分包人與承包人在施工過程中銜接不當(dāng)導(dǎo)致工期延誤，發(fā)包人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的工期延誤責(zé)任。 產(chǎn)生工期糾紛后，在通過法律處理的過程中，原則上采取誰主張誰取證的原則，所以，在整個(gè)施工過程中發(fā)包和承包方都要對(duì)以上各事項(xiàng)做好記錄并保存好相關(guān)證明材料。