工程質量有問題需要搜集建筑工程合同，人證，物證等。預防工程質量問題發(fā)包人應當對《建設工程施工合同》引起充分重視，保存好施工過程中的書面證據(jù)，應對質量不合格標準有個專業(yè)的認定，要習慣使用書面溝通方式等。

工程質量有問題需要證據(jù)：搜集建筑工程合同，人證，物證等。 如何預防： 1、發(fā)包人應當對《建設工程施工合同》引起充分重視。 在簽訂合同時，一定要重視合同條款如施工要求、工期、付款條件、工程質量標準、驗收標準及違約責任的設計。很多客戶一直認為簽訂合同是無用的，認為這種違約之類的倒霉事情是不會發(fā)生在自己身上的，或者認為委托律師介入會增加公司成本。這是一種理解上的誤區(qū)，合同簽訂的最直觀的效果是雙方當事人對權利義務有一個清晰的認識，從而會按照大家約定的條款來完成工作，有一種督促的作用;另，若當事人持有一份的合同，對于日后一旦用法律手段維權，法院也有判決的依據(jù)，從而最終會保障當事人的權益。 2、發(fā)包人應保存好施工過程中的書面證據(jù)。 一般的施工合同會約定設計施工圖紙的要求，比如雙方應當對施工圖紙進行會審，雙方確認無誤后，由雙方代表在圖紙上簽字，而承包方將嚴格按照施工圖紙施工，因此施工圖紙就是案件認定的“主要證據(jù)”，法院在審理過程中會依據(jù)施工圖紙來認定敦是敦非。 3、發(fā)包人應對質量不合格標準有個專業(yè)的認定 不管是法院還是律師都不可能全面了解建筑設計的專業(yè)問題。這就要求發(fā)包人在主張承包人施工質量不合格時，要指出施工質量的具體問題在哪里，以屋頂漏水為例，則要求具體指出是屋頂哪個部位是漏水，并且指出漏水原因主要是哪些，是原材料有問題還是施工過程中偷工減料，故意減少施工程序，導致施工后不牢固而出現(xiàn)瑕疵。另外，建筑施工會有行業(yè)標準與國家標準，這也要求發(fā)包人與律師詳細討論關于此類標準在應用時的相關問題，從而讓律師能夠得出一個全面而有效的訴訟方案。 4、發(fā)包人要習慣使用書面溝通方式。 一旦發(fā)包人發(fā)現(xiàn)質量出現(xiàn)問題，就應當果斷書面發(fā)函給承包人，提出自己的意見。發(fā)函的作用一是告知，二是證據(jù)保全。有很多客戶表示自己一直在與承包人溝通，但都是電話溝通，這種情形法院一般都會以證據(jù)不足而不予認定，但若是客戶能提供書面證據(jù)則效果往往就不同了。