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我買東西對方一直不發(fā)貨,網(wǎng)購不發(fā)貨三倍賠償?shù)姆梢?guī)定是什么?

2024-08-31 20:30

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如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關違約或賠償條款的,就按該條款處理,如果沒有可按《消費者權(quán)益保護法》第五十五條處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費金額的賠償?!断M者權(quán)益保護法》第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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趙佳律師

北京衡寧律師事務所

如果網(wǎng)店在平臺上或平臺本身對商家有規(guī)定相關違約或賠償條款的,就按該條款處理,如果沒有可按《消費者權(quán)益保護法》第五十五條處理,商家如存在銷售欺詐行為,可要求3倍消費金額的賠償。 《消費者權(quán)益保護法》 第五十五條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

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