如何對網(wǎng)購平臺進行投訴？
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消費者在網(wǎng)絡交易平臺購買商品或接受服務時,其合法權(quán)益受到損害,可以向銷售者或服務者要求賠償。如果經(jīng)營者提供商品或服務存在欺詐行為,消費者有權(quán)要求增加賠償其受到的損失。 作為網(wǎng)絡購物交易的一方,消費者也應當提升自我保護的意識。在購物過程中,盡量降低風險,比如在選擇商鋪時仔細了解店鋪等級及相關(guān)信息,以便全面了解商品性能。消費者在實體店鋪中可以查看實物,再上網(wǎng)搜索進行購買。在支付貨款時,應注意交易安全。平時不亂開網(wǎng)頁,多進行殺毒。如果遇到網(wǎng)絡購物問題,應及時協(xié)調(diào)解決。如果協(xié)調(diào)不成,消費者可以拿起法律的武器來維護自身的合法權(quán)益。
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可以向當?shù)毓ど绦姓块T投訴。利用計算機實施金融詐騙、盜竊、貪污、挪用公款、竊取國家秘密或者其他犯罪的，依照本法有關(guān)規(guī)定定罪處罰。
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投訴網(wǎng)購平臺去哪個部門
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2022-08-14 15,340
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