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遇到質(zhì)量問題賠償幾倍?

2022-06-29 20:41

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專業(yè)分析:

產(chǎn)品質(zhì)量問題索賠最高可以得十倍賠償。 售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失: (一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的; (二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的; (三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。

法律依據(jù):

《消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。 經(jīng)營者明知商品或者服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供,造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴(yán)重?fù)p害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

商品質(zhì)量問題的賠償消費者因此遭受到的損失,并且消費者還可以要求其增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

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