1、出險出險就是發(fā)生了事故，無論是車撞車、車撞人還是其他，就要進入申請保險理賠流程了。 2、報案保險公司要求在事發(fā)48小時內(nèi)必須報案，向公安報警及撥打保險公司的理賠電話，如果錯過了保險不賠。 3、現(xiàn)場處理有些情況下，為了避免影響交通，可以在標記輪胎的位置后，移動車輛。通常用“T”標記輪胎的位置。 4、提出索賠請求當保險公司的勘察員到達事故現(xiàn)場后，車主可以提出索賠請求，等待勘察。 5、配合保險公司事故查勘報案后，保險公司派查勘員到現(xiàn)場初步查勘，判定是否屬于保險責任，如果屬實將進入下一步。 6、結(jié)案根據(jù)損失部位痕跡及程度，查勘會初步現(xiàn)場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損，就完成了結(jié)案。 7、提交索賠材料當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料，然后保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。 8、索賠審核當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的準確計算和賠案的內(nèi)部審核工作。 9、領(lǐng)取賠款保險公司根據(jù)與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。

交通事故的處理程序如下： 1.受理報案。公安交通管理部門接到當事人或其他人的報案之后，按照管轄范圍予以立案。 2.現(xiàn)場處理。公安交通管理部門受理案件后，立即派員趕赴現(xiàn)場，搶救傷者和財產(chǎn)，勘查現(xiàn)場，收集證據(jù)。 3.責任認定。在查清交通事故事實的基礎(chǔ)上，公安交通管理部門根據(jù)事故當事人的違章行為與交通事故的因果關(guān)系、作用大小等，對當事人的交通事故責任作出認定。 4.裁決處罰。公安交通管理部門應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對肇事責任人予以警告、罰款、吊扣、吊銷駕駛證或拘留的處罰。 5.損害賠償調(diào)解。對交通事故造成的人員傷、亡及經(jīng)濟損失的賠償，按照有關(guān)規(guī)定和賠償標準，根據(jù)事故責任劃分相應(yīng)的賠償比例，由公安交通管理 6.部門召集雙方當事人進行調(diào)解。雙方同意達成協(xié)議，由事故調(diào)解人員制作并發(fā)給損害賠償調(diào)解書。