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顧客試戴了商場(chǎng)的帽子后,被商家強(qiáng)制要求購(gòu)買,這種行為合法嗎?

2022-10-01 09:39

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專業(yè)分析:

當(dāng)場(chǎng)報(bào)警,不買。買了,就算買個(gè)教訓(xùn)。你的情況屬于情節(jié)顯著輕微,危害不大,行為人用輕微的威脅手段進(jìn)行強(qiáng)買強(qiáng)賣、強(qiáng)迫他人接受或提供服務(wù),行為很有節(jié)制、獲利很有限的,情節(jié)顯著輕微、危害不大的,屬于一般違法行為,不能認(rèn)為是犯罪。第二百二十六條以暴力、威脅手段強(qiáng)買強(qiáng)賣商品、強(qiáng)迫他人提供服務(wù)或者強(qiáng)迫他人接受服務(wù),情節(jié)嚴(yán)重的,處三年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處罰金。第二百三十一條單位犯本節(jié)第二百二十一條至第二百三十條規(guī)定之罪的,對(duì)單位判處罰金,并對(duì)其直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,依照本節(jié)各該條的規(guī)定處罰。強(qiáng)迫交易行為屬一種擾亂市場(chǎng)管理秩序的違法行為,這種行為在商品交易或服務(wù)交易中并不鮮見(jiàn),因此,本法為了不至于打擊面過(guò)大,而規(guī)定了強(qiáng)行商品交易行為必須達(dá)到情節(jié)嚴(yán)重的程度才能構(gòu)成犯罪。所謂情節(jié)嚴(yán)重,應(yīng)當(dāng)包括以下幾點(diǎn): 1、促成不公平交易,非法獲利數(shù)額較大的; 2、多次強(qiáng)迫交易的; 3、社會(huì)影響惡劣的; 4、給被害人及家庭引起較為嚴(yán)重后果的; 5、強(qiáng)迫交易嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)的; 6、二人以上共同實(shí)施強(qiáng)迫交易的。

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顧客若在在商場(chǎng)受傷,商場(chǎng)沒(méi)有盡到安全管理義務(wù)則是需要負(fù)責(zé)的。我國(guó)《民法典》規(guī)定,賓館、商場(chǎng)、銀行、車站、機(jī)場(chǎng)、體育場(chǎng)館、娛樂(lè)場(chǎng)所等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、公共場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者、管理者或者群眾性活動(dòng)的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

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顧客在商場(chǎng)發(fā)生人身傷害時(shí),應(yīng)根據(jù)商場(chǎng)和顧客的過(guò)錯(cuò)程度來(lái)確定雙方的責(zé)任分擔(dān)份額:如果雙方責(zé)任處于對(duì)等或公平的層面上,則相應(yīng)減輕商場(chǎng)方的責(zé)任;如果商場(chǎng)存在重大過(guò)錯(cuò),而顧客只有一般過(guò)錯(cuò)或沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的情形下,則商場(chǎng)承擔(dān)完全的侵權(quán)責(zé)任;當(dāng)然,如果商場(chǎng)具有一般過(guò)錯(cuò)甚至沒(méi)有過(guò)錯(cuò),而顧客具有重大過(guò)錯(cuò)的情況下,商場(chǎng)就可以減輕甚至免除責(zé)任。

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