12315是舉報(bào)哪些投訴的
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“12315”消費(fèi)者投訴舉報(bào)專線電話，是全國(guó)工商行政管理機(jī)關(guān)依托“12315”電話，工商局有行政執(zhí)法權(quán)，享有工商行政管理權(quán)限內(nèi)的行政執(zhí)法權(quán)。 “12315”是受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)，調(diào)解消費(fèi)者權(quán)益糾紛，查處侵害消費(fèi)者權(quán)益案件和制售假冒偽劣商品等經(jīng)濟(jì)違法行為，監(jiān)督管理市場(chǎng)和行政執(zhí)法的一項(xiàng)重要工作。消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議的，可以通過下列途徑解決： （一）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解； （二）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解； （三）向有關(guān)行政部門投訴； （四）根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； （五）向人民法院提起訴訟。
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12315是全國(guó)通用的消費(fèi)價(jià)格投訴電話，若你在消費(fèi)過程中遇到糾紛，可以拔打此電話申請(qǐng)維權(quán)。12315是不會(huì)把你的信息泄露出去的。
12315只是工商局內(nèi)設(shè)的消費(fèi)者申訴處理平臺(tái)，一般只做調(diào)解處理，不會(huì)作任何處罰。
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12315可以投訴哪些當(dāng)存在以下情形,可以撥打舉報(bào)電話:1)當(dāng)權(quán)益受到侵害時(shí),被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時(shí)。2)當(dāng)消費(fèi)過程中,權(quán)益受到侵害時(shí)。3)當(dāng)發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品及制造假冒偽劣商品的“窩點(diǎn)”時(shí)。4)當(dāng)發(fā)現(xiàn)虛假廣告,欺騙消費(fèi)者時(shí)。
2020.02.01 1,115 -
客戶打12315舉報(bào)應(yīng)該如何投訴您好！被投訴后，12315會(huì)召集消費(fèi)者和商家進(jìn)行調(diào)解。至于消費(fèi)者能否得到賠償，基于12315并沒有執(zhí)法權(quán)，就要看調(diào)解結(jié)果了，由行政部門進(jìn)行查處。如果涉及嚴(yán)重質(zhì)量問題的話，他們會(huì)把相關(guān)情況通報(bào)行政部門進(jìn)行查證屬實(shí)。謝謝。
2020.02.23 371 -
12315舉報(bào)可以撤訴嗎12315平臺(tái)投訴的方式不一樣撤銷的方式也不一樣，如果消費(fèi)者是通過電話投訴的，只需要撥打電話告知12315平臺(tái)即可；如果是通過12315平臺(tái)的網(wǎng)頁投訴的，投訴后依舊會(huì)有一個(gè)撤銷投訴的選擇，點(diǎn)擊即可。
2020.11.18 2,117
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12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)流程
12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)工作程序：一、接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。二、登記。對(duì)消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行
2022-04-08 15,340 -
12315消費(fèi)者投訴投訴舉報(bào)工作流程
12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)工作程序：一、接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。二、登記。對(duì)消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行
2022-04-26 15,340 -
12315消費(fèi)者投訴申報(bào)舉報(bào)工作
12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)工作程序：一、接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。二、登記。對(duì)消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行
2022-04-27 15,340 -
12315消費(fèi)者投訴舉報(bào)工作表
12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)工作程序：一、接待。12315消費(fèi)者投訴申訴舉報(bào)中心應(yīng)當(dāng)認(rèn)真接待消費(fèi)者以電話、書面形式、互聯(lián)網(wǎng)或來訪等形式進(jìn)行的投訴、申訴、舉報(bào)。二、登記。對(duì)消費(fèi)者的投訴、申訴、舉報(bào)要進(jìn)行
2022-04-08 15,340
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01:15
12315投訴流程12315投訴流程如下：撥通12315電話后，如需投訴或舉報(bào)，請(qǐng)按工作人員的提示回答問題，如實(shí)說出投訴的事實(shí)、理由及投訴請(qǐng)求，并說出自己的姓名、地址、電話號(hào)碼或其他聯(lián)系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。 另外拔打12315是收費(fèi)的，消費(fèi)者申
6,081 2022.04.17 -
01:23
12315投訴開發(fā)商不辦房產(chǎn)證12315投訴開發(fā)商不辦房產(chǎn)證，還可以通過以下渠道投訴： 1、質(zhì)監(jiān)局，質(zhì)監(jiān)局會(huì)檢查開發(fā)商所蓋樓盤的質(zhì)量好壞，如果質(zhì)量不好的話，質(zhì)監(jiān)局會(huì)對(duì)開發(fā)商進(jìn)行罰款，并要求其拆除重蓋； 2、勞動(dòng)部門，如果開發(fā)商拖欠民工工資，那么勞動(dòng)局會(huì)對(duì)開發(fā)商依法處理，
16,410 2022.04.12 -
01:30
農(nóng)村選舉違規(guī)去哪里舉報(bào)農(nóng)村選舉違規(guī)去鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)、鎮(zhèn)的人民代表大會(huì)和人民政府或者縣級(jí)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)和人民政府及其有關(guān)主管部門舉報(bào)，由鄉(xiāng)級(jí)或者縣級(jí)人民政府負(fù)責(zé)調(diào)查并依法處理。要求在選舉過程中要公正選舉要求在參選、投票、競(jìng)選的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)均實(shí)現(xiàn)公正，禁止
2,932 2022.04.12
