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銀行能怎么履行安全保障義務(wù)

2022-08-23 17:49

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銀行作為經(jīng)營者的安全保障義務(wù)主要包括硬件和軟件兩方面的義務(wù)。銀行除了要確保其營業(yè)場所的建筑物、服務(wù)設(shè)施和防衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備要達(dá)到國家、行業(yè)的安全標(biāo)準(zhǔn)以及符合安全可靠的硬件環(huán)境規(guī)定外,還須加強(qiáng)對整個(gè)服務(wù)過程的安全管理,合理地向客戶履行安全提示和說明義務(wù),積極防范外部的不安全因素,努力為客戶創(chuàng)造一個(gè)安全環(huán)境。《》第37條賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任?!丁分械?8條第二款賓館、商場、餐館、銀行、機(jī)場、車站、港口、影劇院等經(jīng)營場所的經(jīng)營者,應(yīng)當(dāng)對消費(fèi)者盡到安全保障義務(wù)。

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