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經(jīng)營者侵犯消費者合法權益,可能承擔哪幾種法律責任?

2023-06-12 08:30

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經(jīng)營者侵犯消費者合法權益的,根據(jù)其違法行為的性質、情節(jié)、危害后果等因素,可能承擔的法律責任有:民事責任、行政責任、刑事責任。

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吳莉律師

廣東天穗律師事務所

如果當事人侵犯消費者權益的行為,那么需要承擔的法律責任有三種,第一種是民事責任。指的是對商品進行修理或者進行更換。如果導致他人身體健康損害的話,那么就需要支付民事賠償責任。如果構成犯罪的話,那么就要追究當事人的刑事責任。

吳莉律師

廣東天穗律師事務所

侵犯消費者權益的法律責任有: 1、侵犯消費者健康權的,即造成消費者或者其他受害人人身傷害,那么經(jīng)營者承擔的責任就是:支付醫(yī)療費、治療期間的護理費、因誤工減少的收入等費用,造成殘疾的,還應當支付殘疾者生活自助具費、生活補助費、殘疾賠償金以及由其扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的,依法追究刑事責任; 2、侵犯消費者生命權的,即造成消費者或者其他受害人死亡,那么經(jīng)營者要承擔支付喪葬費、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費等費用;構成犯罪的,依法追究刑事責任; 3、侵犯消費者人格尊嚴或者侵犯消費者人身自由的,應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉,并賠償損失。 侵害消費者權益的主要情形有: 1、生產、銷售的商品不符合保障人身、財產安全要求的; 2、在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的; 3、生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的; 4、偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,偽造或者冒用認證標志、名優(yōu)標志等質量標志的。

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