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飯店能不能拒絕客人消費(fèi)

2023-08-29 19:44

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專業(yè)分析:

原則上商家是不能拒絕顧客消費(fèi)的,但出現(xiàn)為了大多數(shù)顧客安全等情形時(shí),有權(quán)拒絕個(gè)別消費(fèi)者消費(fèi)。經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等等原則。

法律依據(jù):

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四條 經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則。 第五條 國家保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵害。國家采取措施,保障消費(fèi)者依法行使權(quán)利,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。國家倡導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式,反對(duì)浪費(fèi)。

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店家可以拒絕客人消費(fèi)。根據(jù)法律規(guī)定,經(jīng)營者與消費(fèi)者進(jìn)行交易,應(yīng)當(dāng)遵守平等、自愿、公平的原則。也就是說商家不能強(qiáng)制消費(fèi)者消費(fèi),消費(fèi)者也不能強(qiáng)制商家提供消費(fèi)服務(wù),因此商家是可以拒絕消費(fèi)者消費(fèi)的,但一般應(yīng)當(dāng)由合法正當(dāng)?shù)睦碛伞?/p>

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