物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系是合同關(guān)系，業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)公司對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等，在合同中規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)，如果發(fā)生糾紛，是可以通過(guò)法律渠道來(lái)解決的?！段飿I(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定，在物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)不符合合同約定時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用，并有權(quán)提出賠償請(qǐng)求。

起訴是依法向法院提出訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)特定案件進(jìn)行審判的行為。刑事案件的起訴，在于請(qǐng)求法院通過(guò)審判對(duì)被告人定罪判刑;刑事附帶民事訴訟的提起，在于請(qǐng)求法院通過(guò)審判追究被告人的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。起訴必須是宵起訴權(quán)的公民或法人依法向有管轄權(quán)的法院進(jìn)行。在中國(guó)，刑事案件的起訴，主要是指人民檢察院提起公訴，只有對(duì)告訴才處理和其他不嵩要進(jìn)行偵查的輕微刑事案件，才由被害人或其法定代理人提起自訴;刑事附帶民事訴訟的提起，可以是被害人及其法定代理人，也可以是人民檢察院和受侵害的法人單位。物業(yè)公司與業(yè)主的關(guān)系是合同關(guān)系，業(yè)主聘請(qǐng)物業(yè)公司對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序等，在合同中規(guī)定了雙方的權(quán)利和義務(wù)，如果發(fā)生糾紛，是可以通過(guò)法律渠道來(lái)解決的。《物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定，在物業(yè)管理企業(yè)提供的服務(wù)不符合合同約定時(shí)，業(yè)主有權(quán)拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)用，并有權(quán)提出賠償請(qǐng)求。