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游客出現(xiàn)疫情期間能否全額退款

2023-05-06 03:03

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疫情期間跟團(tuán)旅行的費(fèi)用不一定可以全額退款的,因不可抗力造成不能繼續(xù)履行的旅游合同,旅行者和旅游經(jīng)營者均有權(quán)解除合同。對于旅旅游者提出解除合同,如果是旅游者參團(tuán)的,在組團(tuán)社扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。

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張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

因突發(fā)疫情導(dǎo)致旅游服務(wù)合同不能繼續(xù)履行的,建議雙方先行協(xié)商。協(xié)商不成的,旅游者和旅游經(jīng)營者均可以請求解除合同。

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