買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者該如何維權(quán)?向商家投訴的有效期是多久?
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消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經(jīng)營者之間發(fā)生消費者權(quán)益爭議后,請求消費者權(quán)益保護組織調(diào)解,要求保護其合法權(quán)益的行為。 向消費者協(xié)會、行政機關投訴或申訴的有效時間,法律、法規(guī)已作具體規(guī)定,即在發(fā)生爭議后2年內(nèi)。但是,消費者如何與商店發(fā)生爭議后,應及時向消費者協(xié)會投訴,不要拖得時間太長,因為,時間一長便可能發(fā)生證據(jù)丟失的情況。另外,一些不宜存放的商品,時間長了,很難鑒別其質(zhì)量問題。特別是實行“三包”的商品,一旦過了“三包”期會增加解決爭議的難度。所以一旦發(fā)生消費爭議,消費者應及時向消費者協(xié)會投訴。 有關產(chǎn)品造成損害的證據(jù):提供有關產(chǎn)品造成人身傷害、殘疾或死亡的醫(yī)生診斷證明,為治療傷痛、疾病所支付的醫(yī)療費、誤工費、生活補助費等費用的單據(jù),為安葬死者支付的喪葬費單據(jù)等,只有提供充分證明損害事實發(fā)生,才能獲得賠償。
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買到假冒偽劣產(chǎn)品維權(quán)首選方法是協(xié)商,要求銷售者予以賠償,協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費者協(xié)會投訴,雙方達成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機構(gòu)申請仲裁,或者向有關人民法院提起訴訟。
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買到假冒偽劣商品商家應該如何賠償
購買假冒偽劣商品可以通過向消協(xié)投訴、向法院起訴等方式索賠。相關法律規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為
2020.03.23 718 -
消費者買到假冒偽劣產(chǎn)品怎么賠償
購買到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償應該按照消費者的要求增加賠償,一般應當賠償其受到的損失,然后增加賠償?shù)慕痤~應該為消費金額費用的一倍,而銷售假冒偽劣商品都應該受到相應的處罰。銷售假冒偽劣商品罪銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘
2020.02.22 403 -
網(wǎng)購遇到假冒偽劣產(chǎn)品怎么投訴維權(quán)
第一,要保留有效的證據(jù)。第二,與商家協(xié)商。第三,確認為假貨,可要求退一賠三。第四,如果消費者要求的退貨或者賠款要求和商家未達成一致,可向第三方交易平臺進行投訴。第五,向行政部門或消協(xié)組織投訴。第六,提請仲裁機構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。
2020.06.29 282
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買到假冒偽劣產(chǎn)品的消費者維權(quán),買到假冒偽劣產(chǎn)品消費者該如何維權(quán)
可以與商家進行協(xié)商處理,協(xié)商不成可以向消協(xié),或工商進行投訴處理。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定必須有中文廠名,中文廠址、電話、許可證號、產(chǎn)品標志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等
2022-01-23 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者如何維權(quán)?買到假冒偽劣產(chǎn)品,該如何維權(quán)
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復;或轉(zhuǎn)請有關行政部門根據(jù)
2022-03-22 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者如何維權(quán),買到假冒偽劣產(chǎn)品,該如何維權(quán)
1,《消費者權(quán)益保障法》 第四十八條依法經(jīng)有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應當負責退貨。 第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失
2022-01-18 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者該怎么維權(quán)?買到假冒偽劣產(chǎn)品,如何維權(quán)
《消費者權(quán)益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日
2022-01-23 15,340
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01:05
假冒偽劣商品罪的量刑標準假冒偽劣商品罪的量刑標準如下: 1、銷售金額五萬元以上不滿二十萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之五十以上二倍以下罰金 2、銷售金額二十萬元以上不滿五十萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之五十以上
1,940 2023.02.18 -
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銷售假冒偽劣產(chǎn)品處罰我國刑法規(guī)定,行為人犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,刑法對其處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金;行為人銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,對其處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售
2,448 2022.04.17 -
01:05
假冒偽劣產(chǎn)品十倍賠償?shù)囊罁?jù)假冒偽劣產(chǎn)品十倍賠償?shù)囊罁?jù),具體如下:1、買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償;2、如果是食品,可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品,或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償外,還可以向生
3,138 2022.05.11