一、發(fā)貨時間要求 1、普通商品買家付款的訂單，微店店主（虛擬物品除外）須在付款后72小時內(nèi)發(fā)貨。發(fā)貨是指：微店系統(tǒng)狀態(tài)顯示為發(fā)貨，并交由物流公司攬件，可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)之一（攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等），否則按照延遲發(fā)貨處理； 2、特殊商品買家付款訂單，特殊商品商家發(fā)貨時間要求： 2.1家具建材大件類商品應(yīng)自買家付款之日起7日內(nèi)完成發(fā)貨；2.2手機(jī)類目的合約機(jī)商品應(yīng)自買家付款之日起7日內(nèi)完成發(fā)貨；2.3代購、定制、活物、預(yù)售、家具建材及其他大件類下商品詳情頁中設(shè)置預(yù)約發(fā)貨時間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定； 3、同城交易的商品除外。 二、關(guān)于延時發(fā)貨處罰 1、經(jīng)微店客服人工介入且判定“延遲發(fā)貨”投訴成立的，微店將從賣家繳納的消費(fèi)者保障服務(wù)保證金中扣除相應(yīng)金額（購買訂單的5%，最高不超過30元）的違約金支付給買家2、若微店店主未繳納消費(fèi)者保障服務(wù)保證金或保證金余額不足的，微店店主應(yīng)積極配合微店向買家支付相應(yīng)金額的違約金，微店店主拒不配合支付違約金的，微店將給予其店鋪屏蔽等臨時性市場管控措施直至微店店主向買家支付足額違約金為止。