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美容院忽悠消費(fèi)怎么辦退款

2024-03-24 14:25

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美容院忽悠消費(fèi)退款可以找消市場(chǎng)監(jiān)管部門解決。因?yàn)橛邢嚓P(guān)的法律規(guī)定,在與商家發(fā)生糾紛后,消費(fèi)者應(yīng)注意收集與商家溝通協(xié)商過(guò)程中出現(xiàn)的書面材料等各類證據(jù),以便協(xié)商不成時(shí)向工商部門投訴。欺詐行為是一種違法行為,情節(jié)嚴(yán)重的可以構(gòu)成刑法上的詐騙罪。經(jīng)營(yíng)者在提供商品或者服務(wù)中,采取虛假或者其他不正當(dāng)手段欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者,使消費(fèi)者的合法權(quán)益受到損害的行為。

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