買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者應該如何維權?
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消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復;或轉(zhuǎn)請有關行政部門根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關法規(guī)進行處理解決。對一些重要的投訴,消費者協(xié)會還將會派人進行調(diào)查、解決,了解有關政策和法規(guī),向消費者作一定的解釋工作。消費者的投訴都要以文字材料為準,包括所購商品的名稱、規(guī)格、牌號、數(shù)量、價格、購買時間、購買地點或經(jīng)銷單位、生產(chǎn)單位的地址和名稱,或注明是無生產(chǎn)單位和地址的商品及各有關票據(jù)的復印件;同時,把投訴人的姓名、詳細地址和郵政編碼以及同經(jīng)銷單位或生產(chǎn)單位交涉的經(jīng)過等內(nèi)容寫清楚。在沒有經(jīng)過消費者協(xié)會同意時,不要郵寄票證、原始單據(jù)及實物,以防遺失。
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購買到假冒偽劣產(chǎn)品的賠償應該按照消費者的要求增加賠償,一般應當賠償其受到的損失,然后增加賠償?shù)慕痤~應該為消費金額費用的一倍,而銷售假冒偽劣商品都應該受到相應的處罰。銷售假冒偽劣商品罪銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,處二年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,處二年以上七年以下有期徒刑,并處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額50萬元以上不滿200萬元的,處七年以上有期徒刑,并處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金;銷售金額200萬元以上的,處15年有期徒刑或者無期徒刑,并處銷售金額百分之50以上二倍以下罰金或者沒收財產(chǎn)。
購買假冒偽劣商品可以通過向消協(xié)投訴、向法院起訴等方式索賠。相關法律規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。
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假冒偽劣產(chǎn)品怎么維權
買到假冒偽劣產(chǎn)品可以直接撥打消費者熱線舉報。同時消費者通過信函、傳真、短信、電子郵件和12315網(wǎng)站投訴平臺等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯(lián)系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據(jù);制投訴的日
2020.03.22 374 -
買到偽劣產(chǎn)品如何維護權益
網(wǎng)上購物買到劣質(zhì)商品時,可以先和商家溝通要求換貨或者退貨并承擔相應的賠償責任。如果商家拒絕消費者的合理要求的話,消費者可以向提供網(wǎng)上交易服務平臺的經(jīng)營者投訴或者帶上相關的交易憑證到商家所在地的消費者協(xié)會投訴,讓消費者協(xié)會出面調(diào)解?;蛘呦M者
2020.12.03 376 -
購買假冒偽劣產(chǎn)品怎么維護權益
假冒偽劣商品是指那些含有一種或多種可以導致普通大眾誤認的不真實因素的商品??梢耘c經(jīng)營者協(xié)商,請求消協(xié)調(diào)解,向有關部門投訴,達成仲裁協(xié)議,或者向人民法院起訴。
2020.05.04 311
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買到假冒偽劣產(chǎn)品的消費者維權,買到假冒偽劣產(chǎn)品消費者該如何維權
可以與商家進行協(xié)商處理,協(xié)商不成可以向消協(xié),或工商進行投訴處理。 《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定必須有中文廠名,中文廠址、電話、許可證號、產(chǎn)品標志、生產(chǎn)日期、中文產(chǎn)品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等
2022-01-23 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者如何維權?買到假冒偽劣產(chǎn)品,該如何維權
消費者可向消費者所在地的消費者協(xié)會投訴,也可向責任者所在地的消費者協(xié)會投訴。消費者協(xié)會在接到投訴后,將消費者投訴的問題轉(zhuǎn)交到被投訴單位,并要求在規(guī)定的時間內(nèi)作出問題的處理與答復;或轉(zhuǎn)請有關行政部門根據(jù)
2022-03-22 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者如何維權,買到假冒偽劣產(chǎn)品,該如何維權
1,《消費者權益保障法》 第四十八條依法經(jīng)有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應當負責退貨。 第四十九條經(jīng)營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失
2022-01-18 15,340 -
買到假冒偽劣產(chǎn)品,消費者該怎么維權?買到假冒偽劣產(chǎn)品,如何維權
《消費者權益保護法》第二十四條經(jīng)營者提供的商品或者服務不符合質(zhì)量要求的,消費者可以依照國家規(guī)定、當事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務。沒有國家規(guī)定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日
2022-01-23 15,340
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銷售假冒偽劣產(chǎn)品處罰我國刑法規(guī)定,行為人犯生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪,銷售金額5萬元以上不滿20萬元的,刑法對其處2年以下有期徒刑或者拘役,并處或者單處銷售金額50%以上2倍以下罰金;行為人銷售金額20萬元以上不滿50萬元的,對其處2年以上7年以下有期徒刑,并處銷售
2,450 2022.04.17 -
01:05
假冒偽劣產(chǎn)品十倍賠償?shù)囊罁?jù)假冒偽劣產(chǎn)品十倍賠償?shù)囊罁?jù),具體如下:1、買到的假貨是一般物品,可以獲得三倍賠償;2、如果是食品,可以要求十倍賠償。根據(jù)我國食品安全法規(guī)定,生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品,或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償外,還可以向生
3,138 2022.05.11 -
00:57
銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪立案標準生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪是指在生產(chǎn)、銷售過程中,生產(chǎn)者、銷售者在產(chǎn)品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好或者以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。生產(chǎn)者、銷售者涉嫌下列情形之一的,滿足銷售假冒偽劣產(chǎn)品罪的立案標準,應當立案追訴:第一,偽劣產(chǎn)品銷售金額五萬元以上
1,497 2022.04.17