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于網(wǎng)購買到假貨怎樣辦

2022-07-27 09:27

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專業(yè)分析:

1、如果在簽收的時(shí)候就看出來是假貨,建議直接拒收商品就可以,然后回到淘寶上申請(qǐng)退款。 2、收到貨后如發(fā)現(xiàn)是假貨,先跟賣家協(xié)商退款,因?yàn)樘詫毝际侵С制咛焱丝畹?,只要不影響二次銷售。 3、如賣家不同意退款,就要盡可能的收集有關(guān)假貨的證據(jù)或者請(qǐng)有關(guān)部門鑒定,能證明物品是假貨即可。 4、證據(jù)足夠有說服力的話淘寶是會(huì)準(zhǔn)許退款的,按照地址把貨物發(fā)回去,收到退款后可以點(diǎn)擊申請(qǐng)售后來索取退貨的郵費(fèi)。 5、如果賣家有假一賠三的特色服務(wù),還可以要求賣家進(jìn)行三倍賠償。

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第一,要保留有效的證據(jù)。第二,與商家協(xié)商。第三,確認(rèn)為假貨,可要求退一賠三。第四,如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致,可向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。第五,向行政部門或消協(xié)組織投訴。第六,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴。

張麗麗律師

北京市京師律師事務(wù)所

依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,消費(fèi)者買到假貨是可以要求假一賠三的,相關(guān)法律適應(yīng)于所有買賣行為,當(dāng)然也包括網(wǎng)購。當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)買的產(chǎn)品質(zhì)量有問題或者是假冒偽劣產(chǎn)品,就可以舉報(bào),并向經(jīng)營者主張“假一賠三”。當(dāng)經(jīng)營者拒絕賠償時(shí),消費(fèi)者可以找相關(guān)平臺(tái)進(jìn)行維權(quán)。

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    2020.12.19 240
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    第一,要保留有效的證據(jù)。 第二,與商家協(xié)商。 第三,確認(rèn)為假貨,可要求退一賠三。 第四,如果消費(fèi)者要求的退貨或者賠款要求和商家未達(dá)成一致,可向第三方交易平臺(tái)進(jìn)行投訴。 第五,向行政部門或消協(xié)組織投訴。 第六,提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或向人民法院起訴

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    1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且在溝通時(shí),注意

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  • 網(wǎng)購買到假貨怎么辦呢?

    1、保留有效證據(jù),如果發(fā)現(xiàn)所購買的是假貨,第一步就是收集證據(jù),用相機(jī)拍下商品各個(gè)角度的照片,還有與商家溝通的聊天記錄,以備投訴時(shí)使用。 2、與商家協(xié)商,收集完證據(jù)之后就可以通知商家了,且在溝通時(shí),注意

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