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網絡商品交易及有關服務行為的監(jiān)督管理

2022-02-15 15:15

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根據《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》第三十二條規(guī)定,網絡商品交易及有關服務行為的監(jiān)督管理由縣級(含縣級)以上工商行政管理部門負責。 《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》第三十七條規(guī)定,縣級以上工商行政管理部門應當建立網絡商品交易及有關服務行為監(jiān)管責任制度和責任追究制度,依法履行職責。

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孟金龍律師

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一、國家食品藥品監(jiān)督管理總局指導全國藥品網絡銷售監(jiān)督管理工作。 二、省級食品藥品監(jiān)督管理部門負責藥品網絡交易服務的監(jiān)督管理。 三、設區(qū)的市級和縣級食品藥品監(jiān)督管理部門負責本行政區(qū)域內藥品網絡銷售活動的監(jiān)督管理。 四、藥品網絡銷售應當誠實守信,依法經營,保障藥品質量安全。從事藥品網絡銷售活動,應當具備藥品經營資質,遵守《藥品經營質量管理規(guī)范》。 五、食品藥品監(jiān)督管理部門按照“線上線下一致”的原則,對藥品網絡銷售進行監(jiān)督管理。 六、藥品網絡銷售監(jiān)督管理應當推進誠信體系建設,推動部門協作,鼓勵舉報違法行為,充分發(fā)揮行業(yè)協會、消費者權益保護協會等機構的作用,促進社會共治。 七、藥品網絡銷售者應當是取得藥品生產、經營資質的藥品生產企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)、藥品零售連鎖企業(yè)。其他企業(yè)、機構及個人不得從事藥品網絡銷售,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。 八、藥品網絡銷售范圍不得超出企業(yè)藥品生產、經營許可范圍。藥品網絡銷售者為藥品生產企業(yè)、藥品批發(fā)企業(yè)的,不得向個人消費者銷售藥品。藥品網絡銷售者為藥品零售連鎖企業(yè)的,不得通過網絡銷售處方藥和國家有專門管理要求的藥品等。 九、藥品網絡銷售者除符合國家藥品監(jiān)督管理以及網絡交易管理的法律、法規(guī)、規(guī)章要求外,還應當具備下列條件: (一)有企業(yè)管理實際需要的應用軟件、網絡安全措施和相關數據庫,能夠滿足業(yè)務開展要求; (二)有藥品網絡銷售安全管理制度,可實現藥品銷售全程可追溯、可核查; (三)有保障藥品質量與安全的配送管理制度; (四)有投訴舉報處理、消費者權益保護制度; (五)有網上藥品不良反應(事件)監(jiān)測報告制度。銷售對象為個人消費者的,還應當建立在線藥學服務制度,配備執(zhí)業(yè)藥師,指導合理用藥。

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