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三包法保修期多久2023

2023-05-26 14:19

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一、三包法保修期多久 不同的產(chǎn)品保修期限是不同的,一般情況下是一年到三年,例如家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里。 《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》第七條 生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù): (一)明確三包方式。生產(chǎn)者自行設(shè)置或者指定修理單位的,必須隨產(chǎn)品向消費(fèi)者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯(lián)系電話等; (二)向負(fù)責(zé)修理的銷售者、修理者提供修理技術(shù)資料、合格的修理配件,負(fù)責(zé)培訓(xùn),提供修理費(fèi)用。保證在產(chǎn)品停產(chǎn)后五年內(nèi)繼續(xù)提供符合技術(shù)要求的零配件; (三)妥善處理消費(fèi)者直接或者間接的查詢,并提供服務(wù)。 第十條產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障,消費(fèi)者可選擇換貨或者修理。換貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)格的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。 《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第十七條 家用汽車產(chǎn)品包修期限不低于3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為準(zhǔn);家用汽車產(chǎn)品三包有效期限不低于2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為準(zhǔn)。

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三包的保修期根據(jù)具體生產(chǎn)商對產(chǎn)品的規(guī)定確定,不同產(chǎn)品保修期不同。自商品售出之日起7日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以退貨;自商品售出之日起15日內(nèi),發(fā)生性能故障的,消費(fèi)者可以換貨。商品三包是指零售商業(yè)企業(yè)對所售商品,實(shí)行“包修、包換、包退”的簡稱。

張神兵律師

廣東律參律師事務(wù)所

三包法保修期是產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)。前提是發(fā)生性能故障。若是換貨的,銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)為消費(fèi)者調(diào)換同型號同規(guī)模的產(chǎn)品,然后依法向生產(chǎn)者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

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