網(wǎng)購(gòu)假貨如何索賠
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買到假貨可以直接投訴商家出售假貨，投訴后需要提交假貨證明，判定成立的話商家會(huì)受到處罰，而投訴方也會(huì)收到假貨賠償(產(chǎn)品金額的30) 若您收到的商品懷疑是假貨， 如果是交易進(jìn)行中，請(qǐng)您申請(qǐng)退貨退款，并聯(lián)系賣家協(xié)商。若雙方因郵費(fèi)、退貨退款等問題無法協(xié)商一致，您可以在賣家拒絕退款協(xié)議后申請(qǐng)“要求客服介入”，并上傳有效憑證，待淘寶客服核實(shí)。 如果是交易已成功，您可以在交易成功后的15天內(nèi)進(jìn)入“我的淘寶”“已買到的寶貝”頁(yè)面找到對(duì)應(yīng)的交易，點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”，并上傳相關(guān)憑證，等待客服介入核實(shí)處理。 淘寶不支持買家私自銷毀貨物，如已銷毀，需提供執(zhí)法機(jī)關(guān)沒收或銷毀貨物證明。 買家如果需要舉報(bào)賣家出售假貨，操作方法如下： 第一步：在商品詳情頁(yè)面右上角的【舉報(bào)中心】選擇【舉報(bào)此商品】 第二步：進(jìn)入舉報(bào)頁(yè)面后選擇：【出售假貨】的選項(xiàng)，發(fā)起舉報(bào)。舉報(bào)發(fā)起成功后，可以在【我的淘寶】【我做出的舉報(bào)】進(jìn)行查看。淘寶小二收到您的舉報(bào)后會(huì)進(jìn)行核實(shí)處理，處理時(shí)間為3-5個(gè)工作日。
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經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的3倍;增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。
網(wǎng)購(gòu)無貨賠償如下：如果履行不能的情況是商家原因?qū)е碌?，如明知無法供貨、明知政策調(diào)整但仍接受訂單和貨款等，則屬于欺詐行為，消費(fèi)者有權(quán)要求商家承擔(dān)違約責(zé)任；2、如果履行不能的情況不可歸責(zé)于商家，那么商家可以免除供貨的義務(wù)，返還價(jià)款即可。付款后無貨屬于民法上履行不能的情況。
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網(wǎng)購(gòu)到假貨后如何維權(quán)網(wǎng)購(gòu)買到假貨維權(quán)首選方法是協(xié)商，要求銷售者予以賠償，協(xié)商不成且分歧較大的可以向糾紛所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，雙方達(dá)成仲裁協(xié)議的可以向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁，或者向有關(guān)人民法院提起訴訟。
2020.07.27 288 -
網(wǎng)購(gòu)?fù)素洷或_17100元如何追索網(wǎng)購(gòu)?fù)素洷或_15800元,首先要及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，保留好證據(jù)，比如聊天記錄等，及時(shí)提供給公安機(jī)關(guān)。
2021.01.22 127 -
在我國(guó)網(wǎng)購(gòu)假貨如何處理在我國(guó)網(wǎng)購(gòu)假貨的處理： 1、不要確認(rèn)收貨。 2、保留證據(jù)。 3、聯(lián)系賣家。 4、向平臺(tái)反饋。 5、投訴。 6、上訴。
2020.05.03 139
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網(wǎng)購(gòu)買到假貨如何索賠
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生消費(fèi)糾紛后，又進(jìn)一步的引發(fā)身體沖突并導(dǎo)致人身傷害的事件，是社會(huì)經(jīng)常發(fā)生的事情，因?yàn)橐黄鸷苄〉募m紛誘發(fā)成刑事案件，并為此承擔(dān)刑事責(zé)任的，實(shí)在是不理智的行為，發(fā)生糾紛后，一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-05-01 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)買到假貨索賠成功
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2022-04-19 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)買到假貨向誰索賠
在消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害時(shí)，可以向銷售者或服務(wù)者主張賠償。 如果網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不能提供銷售者或服務(wù)者的真實(shí)姓名、地址和有效的聯(lián)系方式，消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償。 涉及到食品安全的，可向銷
2022-04-19 15,340 -
網(wǎng)購(gòu)買到假貨索賠成功, 查詢過程中如何
網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)發(fā)生消費(fèi)糾紛后，又進(jìn)一步的引發(fā)身體沖突并導(dǎo)致人身傷害的事件，是社會(huì)經(jīng)常發(fā)生的事情，因?yàn)橐黄鸷苄〉募m紛誘發(fā)成刑事案件，并為此承擔(dān)刑事責(zé)任的，實(shí)在是不理智的行為，發(fā)生糾紛后，一是協(xié)商解決。二是協(xié)商
2022-05-01 15,340
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車禍后如何索賠發(fā)生車禍交通事故后，要求肇事者索賠應(yīng)當(dāng)滿足以下條件： 1、車禍?zhǔn)鹿拾l(fā)生后，應(yīng)當(dāng)保持冷靜，記錄肇事者的車牌號(hào)碼，及時(shí)報(bào)警； 2、警方保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，扣留肇事者車輛； 3、根據(jù)事故造成受害者的傷情程度，受害者可以到傷殘鑒定機(jī)構(gòu)做傷殘?jiān)u定； 4、受害者
4,057 2022.04.17 -
01:25
撞車事故如何索賠撞車事故索賠一般包含兩個(gè)層面： 1、保險(xiǎn)層面，交通事故的保險(xiǎn)理賠流程為：當(dāng)事人報(bào)案、保險(xiǎn)公司派人至現(xiàn)場(chǎng)查勘并定損、審核當(dāng)事人提交的索賠單證是否齊全，并將相關(guān)的索賠資料提交核賠、保險(xiǎn)公司針對(duì)索賠進(jìn)行理算和復(fù)核，并提交審批、保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)部門針
2,656 2022.04.15 -
00:52
延期交房如何索賠開發(fā)商延期交房，對(duì)于業(yè)主來說，無法及時(shí)的對(duì)房屋進(jìn)行裝修，使用，入住，會(huì)給業(yè)主帶來很大的損失和影響。延期交房業(yè)主可以向開發(fā)商主張賠償。賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)首先是看房屋買賣合同之中是否有約定。一般來說在房屋買賣合同之中，雙方會(huì)約定開發(fā)商延期交房的責(zé)任。有
613 2022.06.01
