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如果是單純兩車相撞的話，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)該保險(xiǎn)公司就會(huì)給你留下聯(lián)系方式，讓你去4s店之后給他打電話，他去定損。如果是人員受傷的話，那一般是隔天，或者隔兩天，會(huì)有人傷調(diào)查員打電話去醫(yī)院進(jìn)行人傷調(diào)查（有的保險(xiǎn)公司可能沒有，看情況）你可以向保險(xiǎn)公司要求賠付，對(duì)方不賠付，可以起訴。

一、剛才開車撞人了保險(xiǎn)公司怎么賠

撞到人了可以出險(xiǎn)的只有交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，在撞人以后48小時(shí)內(nèi)先向保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后提交保險(xiǎn)單、索賠申請(qǐng)書、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明等資料。保險(xiǎn)公司收到資料以后會(huì)進(jìn)行復(fù)核、審批，確認(rèn)無誤后會(huì)對(duì)他人進(jìn)行賠付，賠付完成后就結(jié)案。

車主撞了人的話，一定要先打120救人，同時(shí)還要在24小時(shí)之內(nèi)報(bào)警，讓交警定責(zé)、出具事故責(zé)任認(rèn)定書。

當(dāng)然也得在事故發(fā)生后的48小時(shí)之內(nèi)向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，因?yàn)槿绻?8小時(shí)之后才報(bào)案的話，保險(xiǎn)公司是很可能會(huì)拒賠的。而在你報(bào)案之后，保險(xiǎn)公司是會(huì)派專門的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查，并進(jìn)行定損。

而你需要將交通事故責(zé)任認(rèn)定書，醫(yī)院開具的各種票據(jù)、以及保險(xiǎn)單、駕駛證等各項(xiàng)資料準(zhǔn)備好，然后提交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司就會(huì)對(duì)資料進(jìn)行核查。

如果出現(xiàn)有傷殘情況的，還得提供具備傷殘鑒定資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷殘程度證明，而若造成第三者死亡的，就還得提供公安機(jī)關(guān)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明書。

保險(xiǎn)公司根據(jù)車主提供的資料，再按照車主在事故中所負(fù)的責(zé)任、車輛的損失、第三者的人員傷亡，以及車主購買的車險(xiǎn)的保額和相關(guān)規(guī)定計(jì)算賠償金額。計(jì)算出賠償金額后，就會(huì)向車主支付賠款。

二、車禍后保險(xiǎn)公司理賠流程

1、不管什么情況下，立即通知交通公安部門并保存好現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)也向保險(xiǎn)公司報(bào)案。協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車輛查勘、照相、定損。備齊必要的單證，及時(shí)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。保險(xiǎn)公司結(jié)案后，盡快領(lǐng)取賠款。領(lǐng)取時(shí)要攜帶被保險(xiǎn)人及取款人的身份證。2、開具事故證明如果是兩車碰撞事故一般有交警開具事故證明(當(dāng)事人因保留事故現(xiàn)場(chǎng)而造成交通堵塞，過錯(cuò)方還有可能得到交警部門的相應(yīng)處罰;這種情況下最好的處理方法是用粉筆或石頭在路面畫好雙方這兩的四輪位置，然后將車開在路邊或不影響交通的位置等待交警。)如果是單獨(dú)事故就直接報(bào)保險(xiǎn)公司，等保險(xiǎn)公司指引即可。3、定損哪一方全責(zé)就去哪一方的保險(xiǎn)公司;如果雙方有責(zé)，不需要去兩家保險(xiǎn)公司，去其中一家保險(xiǎn)公司就可以了(有的修理廠也可以代辦)。4、修車去保險(xiǎn)公司制定高的修理廠進(jìn)行維修;如果保險(xiǎn)公司沒有制定修理廠的可以自行選擇修理廠，但不能超出定損額度。5、遞交索賠單證這種單證則是由修理廠進(jìn)行代辦。6、領(lǐng)賠款這賠償款一般都是直接打如銀行卡的賬戶。8、轉(zhuǎn)賬匯款將保險(xiǎn)公司的理賠到賬金額轉(zhuǎn)給修理廠。

三、開車撞到人報(bào)了保險(xiǎn)公司賠付問題

撞到人了可以出險(xiǎn)的只有交強(qiáng)險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)，在撞人以后48小時(shí)內(nèi)先向保險(xiǎn)公司報(bào)案，然后提交保險(xiǎn)單、索賠申請(qǐng)書、被保險(xiǎn)人和受害人的有效身份證明等資料。保險(xiǎn)公司收到資料以后會(huì)進(jìn)行復(fù)核、審批，確認(rèn)無誤后會(huì)對(duì)他人進(jìn)行賠付，賠付完成后就結(jié)案。

車主撞了人的話，一定要先打120救人，同時(shí)還要在24小時(shí)之內(nèi)報(bào)警，讓交警定責(zé)、出具事故責(zé)任認(rèn)定書。

當(dāng)然也得在事故發(fā)生后的48小時(shí)之內(nèi)向投保的保險(xiǎn)公司報(bào)案，因?yàn)槿绻?8小時(shí)之后才報(bào)案的話，保險(xiǎn)公司是很可能會(huì)拒賠的。而在你報(bào)案之后，保險(xiǎn)公司是會(huì)派專門的工作人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查，并進(jìn)行定損。

而你需要將交通事故責(zé)任認(rèn)定書，醫(yī)院開具的各種票據(jù)、以及保險(xiǎn)單、駕駛證等各項(xiàng)資料準(zhǔn)備好，然后提交給保險(xiǎn)公司，保險(xiǎn)公司就會(huì)對(duì)資料進(jìn)行核查。

如果出現(xiàn)有傷殘情況的，還得提供具備傷殘鑒定資格的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的傷殘程度證明，而若造成第三者死亡的，就還得提供公安機(jī)關(guān)或醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的死亡證明書。

保險(xiǎn)公司根據(jù)車主提供的資料，再按照車主在事故中所負(fù)的責(zé)任、車輛的損失、第三者的人員傷亡，以及車主購買的車險(xiǎn)的保額和相關(guān)規(guī)定計(jì)算賠償金額。計(jì)算出賠償金額后，就會(huì)向車主支付賠款。