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主持人：在車輛三責(zé)險中，當(dāng)肇事人(被保險人)由于種種原因不能支付賠償，受害人能否直接向保險公司索賠或者起訴保險公司一直是個比較敏感的問題。今年7月1日即將實(shí)行的《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》明確規(guī)定了交通事故發(fā)生后，應(yīng)由被保險人而不是受害人向保險公司申請賠償保險金。

對于這一條究竟該如何理解，受害人如何討回自己的合法權(quán)益？我們邀請了一些比較專業(yè)的讀者來談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

上期回饋索賠認(rèn)準(zhǔn)責(zé)任人

鄧女士的母親在自家小區(qū)內(nèi)騎車與貨車相撞致死后，雖然法院已判貨車所在的貿(mào)易公司負(fù)全責(zé)，但這筆20萬元的賠償金卻被貿(mào)易公司推諉要到保險公司理賠后才給，理由是自己沒錢。從一周來多位讀者和專業(yè)人士對鄧女士的建議來看，大家都覺得商貿(mào)公司的做法是在轉(zhuǎn)嫁矛盾，還是要鄧女士及其家屬認(rèn)準(zhǔn)第一責(zé)任人。

讀者王先生和徐先生不約而同地表達(dá)出對本案的看法：貿(mào)易公司難逃責(zé)任，應(yīng)該是其先將20萬元賠償給受害人，然后再到保險公司理賠。至于保險公司要求提供的各類單據(jù)，貿(mào)易公司如確實(shí)無法出具的，可以請求受害人家屬予以支持協(xié)助?，F(xiàn)在怎么反過來了，變成受害人直接向保險公司催討，貿(mào)易公司反倒置身事外，還惺惺作態(tài)指控別人！

讀者陳先生氣憤地建議鄧女士，如果貿(mào)易公司繼續(xù)打太極，不如讓法院申請強(qiáng)制執(zhí)行：貿(mào)易公司還在正常運(yùn)營，他們還有車子，怎么會沒有錢？！就算倒閉還可以查封拍賣資產(chǎn)抵押呢！

本刊也要在這里建議市民，萬一自己成了受害者，面對糾紛，不要抱著和事佬的心態(tài)，更不必為肇事單位省錢，認(rèn)準(zhǔn)自己的第一責(zé)任人不放，才能在索賠上少走彎路。

保險公司理賠不冤枉

在以往受害人直接起訴保險公司的中，也有保險公司被判決賠償?shù)?。對此，一些保險公司表達(dá)了不滿。認(rèn)為被保險人投保的是商業(yè)保險，卻要自己承擔(dān)強(qiáng)制保險的責(zé)任。而且法律并沒有明確規(guī)定保險公司要直接賠償被害人。

對此，曾在保險公司任職，同時也是法學(xué)碩士的讀者徐先生發(fā)表了自己的觀點(diǎn)：保險公司直接理賠給被害人其實(shí)也不冤。雖說全國強(qiáng)制保險要從今年7月1日開始，但上海早在去年4月1日就開始率先施行。在強(qiáng)制保險出臺前，人們買車險未必買三責(zé)險，買也就是5萬元左右的保額。但三責(zé)險強(qiáng)制以后，大家買的三責(zé)險保額一般都在20萬元以上，不少少買的車主還主動追加保額。其實(shí)在此過程中，保險公司的三責(zé)險業(yè)務(wù)量大幅上升，已經(jīng)受益不少。況且，不管保險金的賠付對象是誰，只要嚴(yán)格依據(jù)法律規(guī)定和合同約定進(jìn)行理賠，保險公司的經(jīng)營風(fēng)險都不會超出可控范圍。