已簽收快遞破損找誰賠償嗎？
來源：法律編輯整理
時間： 2023-06-19 11:44:06
310 人看過
一、已簽收快遞破損找誰賠償嗎？
簽收了快遞發(fā)現(xiàn)破損的話一般是不可以進行賠償的。簽收快遞，視為對郵件內容的確認，簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任。如認為屬于快遞公司運輸責任的，需要有證據證實系快遞運輸導致破損。如有證據證明快遞公司明知是易碎品而未告知先驗貨后簽收，或者快遞公司不允許驗貨簽收的，在掌握相關證據后，可以向快遞公司索取賠償。
《快遞市場管理辦法》第十七條
經營快遞業(yè)務的企業(yè)投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收?？旒ㄠ]件）外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件（郵件）注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應當告知收件人先驗收內件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。
對于網絡購物、代收貨款以及與用戶有特殊約定的其他快件（郵件），企業(yè)應當與寄件人在合同中明確投遞驗收的權利義務，并提供符合約定的驗收服務，驗收無異議后，由收件人簽字確認。
二、快遞賠償金是多少？
（一）如果有保值，則按何值價格賠償。
（二）如果無保值，原則最多只能按三倍郵費價格賠償。
《快遞市場管理辦法》第二十條
在快遞服務過程中，快件發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件，按照《中華人民共和國郵政法》等相關法律規(guī)定賠償。
《郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
聲明：該文章是網站編輯根據互聯(lián)網公開的相關知識進行歸納整理。如若侵權或錯誤，請通過反饋渠道提交信息， 我們將及時處理。【點擊反饋】
擴展閱讀
-
快遞被別人簽收可以找快遞公司賠償嗎
119人看過
-
快遞破損拒簽由什么賠償？
185人看過
-
快遞損壞理賠找誰辦理？
378人看過
-
快遞破損誰負責？
212人看過
-
快遞損壞快遞費由誰承擔，快遞損壞賠償標準
83人看過
-
網購的商品被快遞損壞找誰賠償
219人看過
律師服務
熱門律師推薦
更多法律綜合知識相關文章
-
如果破損是可以要求快遞公司賠償的，可以到簽收的網點，向負責運輸的公司根據寄件時簽訂的合同的相關條款進行索賠。但是一定要在確認收貨之前跟快遞員一起驗貨，當場確認破損才行。一定要當面確認才可以，要是不是當面的，派件員跟快遞公司就會扯皮說你自己弄壞的。責令退賠不賠怎么辦依據我國相關法律的規(guī)定，人民法院責令犯罪分子退賠后，犯罪分子不賠償的，受害人可以向法院申請強制執(zhí)行?！吨腥A人民共和國刑法》第六十四條【犯罪物品的處理】犯罪分子違法所得的一切財物，應當予以追繳或者責令退賠；對被害人的合法財產，應當及時返還；違禁品和供犯罪所用的本人財物，應當予以沒收。沒收的財物和罰金，一律上繳國庫，不得挪用和自行處理?！吨腥A人民共和國民事訴訟法》第二百三十六條執(zhí)行開始方式發(fā)生法律效力的民事判決、裁定，當事人必須履行。一方拒絕履行的，對方當事人可以向人民法院申請執(zhí)行，也可以由審判員移送執(zhí)行員執(zhí)行。調解書和其他應當由人民2023-07-22360人看過 -
總公司快遞簽收就表示了對物品的確認，那么事后發(fā)現(xiàn)問題一般就跟物流方沒有關系了，出現(xiàn)了問題可以聯(lián)系賣家協(xié)商解決，淘寶購物有7天無理由退換貨的規(guī)定，以此和賣家協(xié)商，看賣家是否同意退貨或者賠償部分損失，如果是賣家的原因造成的物品破損等但是賣家不同意解決的可以在淘寶上申訴。如果確認物品是快遞運輸過程中造成的損壞，那么就需要提供證據證明是快遞公司運輸過程造成的損壞，如果沒有辦法提供證據，那么快遞公司一般是不承擔賠償責任的。1、如果確定是快遞的責任，就要讓買家及時跟快遞公司工作人員反映。2、如果快遞公司領導不給解決，又是小件便宜的東西，可以和買家協(xié)商便宜打折賣給一個新的或者直接退貨退錢。3、如果是大件貴重物品，快遞又不賠錢，可以投訴到315，或者去法院提出民事訴訟，要求他們賠償損失。一般這種情況你可以讓小店老板再看看，或者和快遞員說沒收到，讓幫去找，如果不愿意就打他們站點電話催件，就說簽收未收到，三次以后未2023-04-13292人看過 -
法律綜合知識在面臨物品物流時遭損毀的情形下，若無進行保價操作的郵件遭受損害，其賠償金額將按照包裹郵資的三倍來計算。2、若買賣雙方皆能夠提供出商品在打包以及拆開包裝前所保留的正常狀態(tài)的證據，那么貨物的損傷便應當由該快遞公司負責承擔。3、倘若責任主要在于售賣方，當買方選擇退貨之后，賣方除了需退還貨款之外，還應對運輸費用負起相應的義務與責任?！吨袊]政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重2024-08-04389人看過 -
法律綜合知識在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償?？爝f破損快遞公司怎么賠償對于未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。根據《中華人民共和國郵政法》：第四十七條郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵2023-07-04365人看過
-
法律綜合知識快遞虛假簽收是需要賠償的，根據具體的損失來賠償。依據相關規(guī)定，快遞公司應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。然而快遞的虛擬簽收會導致當事人損失快遞，從而導致當事人的經濟損失快遞虛假簽收要賠償嗎？的法律依據《快遞暫行條例》第二十五條經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。2022-06-20188人看過 -
法律綜合知識一、快遞遺失了找誰賠快遞遺失了找快遞公司賠?？爝f公司有義務保證快遞不被偷盜或者丟失，因此快遞丟失了的，由快遞公司負責，但是如果快遞是本人拿走之后丟失，那由自己承擔損失。法律依據：《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。國家鼓勵保險公司開發(fā)快件損失賠償責任險種，鼓勵經營快遞業(yè)務的企業(yè)投保。二、快遞東西壞了怎么賠償快遞東西壞了的賠償方式是如下：1．對于保價的郵件快遞，按照保價的金額賠償；2．對于沒有保價的郵件快遞，按照當事人遭受的實際損失來賠償，但最高賠償額不能超過收取的資費的三倍。當快遞公司丟件后可以要求快遞公司賠償實際物品的價值并退回郵費，一般情況下在丟失快遞件時會按照快遞合同中的約定進行賠償，如果寄件人為快遞保價后，丟件賠償需要按照保價金額2022-12-04309人看過 -
法律綜合知識在快遞運輸過程中，若貨物沒有被實際接收方收到卻已經被簽收，這類情況下，貨物的遺失無疑應當歸咎于快遞公司自身。依據現(xiàn)行的行業(yè)規(guī)范要求，快遞公司應該根據寄件人和快遞公司之間約定的內容，把貨物準確投放到約定好的收件地點、收件人員或收件人指定的代替收件人手中，并且必須向這些當事人廣泛宣傳，引導他們親自對所收到的包裹進行驗收。對于有進行保價的特殊包裹，快遞公司應根據其與寄件人之間明確載明的保價規(guī)則，來確定賠償的具體方式及額度；針對無進行保價的普通包裹，則依據現(xiàn)行的民法相關法律規(guī)定，來評估其在這種情況下需要承擔的責任。若快遞公司存在以下任意一種行為方式，郵電管理部門有權依照現(xiàn)有法律規(guī)定，給予相應的處罰措施：（1）快遞公司沒有嚴格地建立起或者并沒有認真執(zhí)行收寄貨物的檢查和辨識制度；（2）違反了現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)甚至是國務院及其相關機構頒布的關于禁寄或者限寄物品的明確規(guī)定；（3）在收取包裹時沒有對寄件人2024-08-17188人看過 -
法律綜合知識快遞受損賠償標準需要看該快遞是否進行了保價，如果進行了保價的，則按照約定的損失賠償方式進行賠償，如果沒有約定保價的一般按運費的3倍作出賠償?？爝f受損賠償原則為有約定的從約定，沒有約定的從法定，具體需要看快件的毀損程度以及快遞的價值等因素。一、快遞受損賠償標準快遞受損賠償標準根據快遞是否有保價而有所不同，對托運前保價過的快件，按照約定的保價作出賠償；對托運前未保價的快件，一般按運費的3倍作出賠償?？爝f公司的這種賠償標準是依據2009年10月1日實施的《郵政法》規(guī)定：郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍予以賠償。二、快遞受損賠償2022-05-29164人看過
-
法律綜合知識快遞損毀由快遞公司承擔，包裹是在快遞運輸過程中，被快遞公司進行分類、發(fā)貨等暴力行為造成的損毀。索賠的方式是與快遞代售點協(xié)商、協(xié)商無果的情況下是可以進行投訴、起訴的。一、快遞損毀由誰承擔快遞收到損毀責任歸快遞公司，由快遞公司承擔和賠償。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。但需要提供證據證明該破損非您本人造成的。在收到貨物時沒有檢查，直接收貨，后又主張物品損壞的，比較難獲得賠償。根據《快遞市場管理辦法》第20條規(guī)定：在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。一旦快遞受到毀損是可以追究責任的。二、快遞損毀怎么索賠快遞損毀索賠包括：1．與快遞代售點協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。2．若快遞代收點不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說明情況2022-06-12117人看過 -
法律綜合知識快遞損壞該由誰來賠償在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。以上便是快遞損壞怎么賠償的相關內容快遞被冒領誰賠償快遞被冒領了，消費者可以起訴網店老板要求賠償已支付的價款，如果能確認是快遞公司的失誤導致的，則網店老板可以去起訴快遞公司要求賠償。如果是網店老板自己的失誤，也可以要求實際收到貨物的人歸還原物或者支付貨款。同時，如果網店老板和快遞公司簽訂了報價協(xié)議，則快遞公司賠償網店老板的損失后，再有保險公司根據合同補償快遞公司的損失。為2022-12-06293人看過 -
法律綜合知識一、本人簽收后的快遞出現(xiàn)破損就不能賠付了嗎當快遞在簽收后出現(xiàn)破損時，并不意味著就不能進行賠付。實際上，是否能獲得賠付主要取決于快遞的保價情況和具體的破損原因：1．對于保價快遞，無論是簽收前還是簽收后，只要出現(xiàn)損毀或丟失，都應按照保價額進行賠償。2．而對于未保價的快遞，如果破損是由于快遞公司的過失或疏忽導致的，那么消費者仍有權要求快遞公司承擔相應的賠償責任。根據《民法典》第八百三十二條的規(guī)定：1．承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。2．但如果是由于不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，承運人則不承擔賠償責任。因此，在簽收后快遞出現(xiàn)破損時，消費者應首先判斷破損的原因，然后依據相關法律規(guī)定和合同約定，向快遞公司提出合理的賠償要求。二、快遞破損賠付的標準是什么快遞破損賠付的標準主要依據快遞的保價情況和相關法律法規(guī)進行確定。1．對于保價快遞，賠付標準通常2024-08-08265人看過 -
繼續(xù)履行《快遞市場管理辦法》規(guī)定：(一)在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。(二)企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合民法典》等相關法律規(guī)定賠償。對于未保價的快件，《郵政法》規(guī)定卻有不同?！多]政法》規(guī)定，未保價的快件應按實際損失賠償，但最高不超過所收取郵資的3倍。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，賠償額應當相當于因違約所造成的損失。在實際中，如果消費者與快遞公司發(fā)生賠償糾紛，快遞公司更傾向于引用《郵政法》的規(guī)定。相關法律條文：《郵政法》第四十七條：郵政企業(yè)對給據郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或2023-05-0587人看過
-
消費者電腦屏幕破碎快遞需要賠償，具體情況如下：1、完全損毀的，有約定的按約定，沒有約定的，參照快件丟失賠償的規(guī)定執(zhí)行；2、部分損毀的，有約定的按照約定，沒有約定的，依據快件損失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。根據相關規(guī)定，在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。蘋果一體式電腦屏幕進灰官方稱＂中國環(huán)境不達標＂近日，蘋果新款一體式電腦iMac遭到不少用戶投訴。據投訴者反映，在使用一段時間后，這款產品屏幕內部會出現(xiàn)進灰情況，而這種情況不在三包范圍內，蘋果則給出了出人意料的回復：由于用戶使用環(huán)境灰塵太多所致。記者在315消費者電子投訴網上發(fā)現(xiàn)，不少消費者對蘋果iMac屏幕進灰表示不滿。一位王女士說，她買的電腦在使用2個月后，屏幕左上方出現(xiàn)大面積灰斑。她撥打蘋果售后服務電話咨詢，技術人員說，是因中國環(huán)2023-07-04441人看過 -
不可抗力看情況。保價快遞：保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據實賠償。未保價快遞：承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算?？爝f受損賠償法律規(guī)定《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的，對保價的快件，應當按照經營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任?！犊爝f服務》郵政行業(yè)標準附錄ＡＡ．1賠付對象快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。Ａ．2索賠因素索賠因素主要包括快件延誤、丟失、損毀和內件不符。Ａ．3賠償原則快遞服務組織與顧客之間有約定的應從約定，沒有約定的可按以下原則執(zhí)行。Ａ．3．3快件損毀快件損毀賠償應主要包括：）完2023-07-2180人看過
#法律綜合知識
北京
律師推薦
展開
#法律綜合知識
詞條
#法律綜合知識
最新文章
-
2025-03-11 -
2025-02-10 -
2024-12-26 -
2024-08-27 -
2024-08-27
#法律綜合知識
相關咨詢
-
你好，快遞破損拒簽誰賠償呢河南在線咨詢 2024-09-26快遞破損拒簽，可以要求快遞公司承擔賠償責任?？爝f損壞，被收件人拒收退回，寄件人無須簽收，可以直接要求快遞公司進行賠償。 經營快遞業(yè)務的企業(yè)投遞快件(郵件)，應當告知收件人當面驗收?？旒?郵件)外包裝完好的，由收件人簽字確認。投遞的快件(郵件)注明為易碎品及外包裝出現(xiàn)明顯破損的，企業(yè)應當告知收件人先驗收內件再簽收。企業(yè)與寄件人另有約定的除外。 -
快遞破損簽收了還能賠嗎重慶在線咨詢 2024-04-15快遞簽收后損壞不能賠。簽收快遞，視為對郵件內容的確認，簽收后發(fā)現(xiàn)貨物破損的，快遞公司不承擔賠償責任，買受人應當在合理期限內檢驗包裹。如認為屬于快遞公司運輸責任的，需要有證據證實系快遞運輸導致破損。如無法提供證據證明系快遞公司運輸導致的，快遞公司不承擔賠償責任。 -
快遞不簽收應該找誰賠償？北京在線咨詢 2022-11-07簽收后發(fā)現(xiàn)少了，快遞按說是不承擔責任的，快遞收件以后都會稱重，建議你聯(lián)系快遞查當時的稱重是多少，看是不是自己的這邊的問題。盡量不要讓淘寶介入，對商品排名是有影響的，客服介入的話會和你們雙方商量。根據《最高人民法院關于以法院專遞方式郵寄送達民事訴訟文書的若干規(guī)定》。 -
快遞快遞破損了快遞是誰的責任山東在線咨詢 2022-12-03主要是看該產品是否在簽收之前就存在破損或產品缺陷，簽收后破損一般來說是由簽收人承擔責任，如果簽收人有證據證明產品破損是因運輸者、倉儲者等第三人的過錯而產生的，可以向產品的生產者、銷售者主張賠償責任。若是因運輸者、倉儲者等第三人的過錯而造成的，產品的生產者、銷售者承擔賠償責任后可以向第三人進行追償。 -
快遞破損拒簽誰賠償呢，有哪些相關規(guī)定河南在線咨詢 2023-10-07快遞破損拒簽應當由快遞公司賠償，前提是破損是在運輸過程中造成的。若是在發(fā)貨時就是破損的，應當由商家承擔責任。法律規(guī)定，經營快遞業(yè)務的企業(yè)投遞快件（郵件），應當告知收件人當面驗收。
