快遞受損賠償標準，快遞受損賠償原則
來源：法律編輯整理
時間： 2022-05-29 07:10:06
164 人看過
快遞受損賠償標準需要看該快遞是否進行了保價，如果進行了保價的，則按照約定的損失賠償方式進行賠償，如果沒有約定保價的一般按運費的3倍作出賠償?？爝f受損賠償原則為有約定的從約定，沒有約定的從法定，具體需要看快件的毀損程度以及快遞的價值等因素。
一、快遞受損賠償標準
快遞受損賠償標準根據(jù)快遞是否有保價而有所不同，對托運前保價過的快件，按照約定的保價作出賠償；對托運前未保價的快件，一般按運費的3倍作出賠償?？爝f公司的這種賠償標準是依據(jù)2009年10月1日實施的《郵政法》規(guī)定：郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的3倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的3倍予以賠償。
二、快遞受損賠償原則
快遞受損賠償原則首先是有約定的從約定，沒有約定的按照如下原則賠償：
1．快件損毀。
（1）完全損毀，指快件價值完全喪失，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；
（2）部分損毀，指快件價值部分喪失，依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償。
2．快件丟失。
（1）快件發(fā)生丟失時，免除本次服務費用（不含保價等附加費用）；
（2）購買保價（保險）的快件，快遞服務組織按照被保價（保險）金額進行賠償；
（3）對于沒有購買保價（保險）的快件，按照郵政法、郵政法實施細則及相關規(guī)定辦理。
三、快遞受損賠償?shù)姆梢罁?jù)
快遞受損賠償?shù)姆梢罁?jù)是指《快遞暫行條例》第二十七條的規(guī)定，即快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任。
《中華人民共和國郵政法》
《快遞暫行條例》第二十七條
聲明：該文章是網(wǎng)站編輯根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公開的相關知識進行歸納整理。如若侵權或錯誤，請通過反饋渠道提交信息， 我們將及時處理。【點擊反饋】
擴展閱讀
-
快遞受損怎么辦，快遞損壞賠償有哪些
341人看過
-
快遞損壞怎么找快遞公司索賠，快遞損壞賠償標準
443人看過
-
快遞受損怎么賠償，誰來追討
80人看過
-
如何賠償因水災受損的快遞？
77人看過
-
快遞業(yè)務賠償損失的評估準則
231人看過
-
快遞公司丟失快遞賠償標準，快遞賠償要身份證件嗎
221人看過
律師服務
熱門律師推薦
更多法律綜合知識相關文章
-
消費者時下日漸流行的網(wǎng)上購物帶動了快遞業(yè)務的發(fā)展，然而由于快遞物品丟失、損壞頻發(fā)，由此帶來的糾紛屢有發(fā)生。記者昨日從市消協(xié)獲悉，近日，德興市消協(xié)就處理了一起快遞糾紛投訴。時下日漸流行的網(wǎng)上購物帶動了快遞業(yè)務的發(fā)展，然而由于快遞物品丟失、損壞頻發(fā)，由此帶來的糾紛屢有發(fā)生。記者昨日從市消協(xié)獲悉，近日，德興市消協(xié)就處理了一起快遞糾紛投訴。消費者程女士向德興市消協(xié)投訴稱，其通過網(wǎng)上購買了一臺收錄機，但不久前收錄機出現(xiàn)了質(zhì)量問題，賣家同意維修，于是她就通過快遞公司，將收錄機寄了回去，但快遞途中收錄機卻被損壞了,被賣家退回。她要求快遞公司賠償損失,但快遞公司卻以該物品未保價為由拒絕賠償。經(jīng)調(diào)查，該收錄機確實是在收件方發(fā)現(xiàn)被損壞后，拒收退回寄出地的，但該快遞公司負責人認為該物品未保價，按公司規(guī)定只能按照運費的3-5倍來賠償。消協(xié)則認為該項規(guī)定不合理，依據(jù)《消協(xié)》的相關規(guī)定，消費者應該獲賠。最終，在德興消協(xié)的悉2023-04-24236人看過 -
法律綜合知識快遞損壞了快遞公司不愿意理賠的，當事人可以收集相關證據(jù)直接向有管轄權的法院進行起訴，維護自己的合法權益。根據(jù)法律規(guī)定，如果當事人的郵件是保價的，全部損毀的，按照保價額賠償，部分損毀按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。如果當事人的郵件未保價的，損毀是會要求按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍?！吨腥A人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)2024-05-13302人看過 -
消費者快遞損壞是快遞員賠還是公司賠？《快遞市場管理辦法》規(guī)定：(一)在快遞服務過程中，快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。(二)企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。對于未購買保價的快件(郵件)，按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國民法典》等相關法律規(guī)定賠償。對于未保價的快件，《郵政法》和《民法典》的規(guī)定卻有不同?！多]政法》規(guī)定，未保價的快件應按實際損失賠償，但最高不超過所收取郵資的3倍。而依據(jù)《民法典》規(guī)定，當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，賠償額應當相當于因違約所造成的損失。在實際中，如果消費者與快遞公司發(fā)生賠償糾紛，快遞公司更傾向于引用《郵政法》的規(guī)定?！多]政法》第四十七條：郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：(一)保價的給據(jù)2023-04-13474人看過 -
不可抗力當事人的快遞在運輸過程中損壞后可以主張快遞的保價賠償、快遞貨物價值的賠償或者快遞運輸費用的賠償?shù)取Ｎ覈犊爝f暫行條例》規(guī)定，快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任。快遞損壞賠償條件1、快遞公司寄件過程中、導致快遞延誤、丟失或是損壞導致內(nèi)件不符時，快遞公司需要進行相應的賠償；2、對于快遞物件由于自然原因或是在損耗的范圍內(nèi)造成的損失不予以賠償；非保價快遞由于不可抗力的原因造成損失不予以賠償；因為寄件人或是收件人自身造成的損失不予以賠償；3、完全損壞的快遞，導致價值完全喪失的根據(jù)賠償標準執(zhí)行；4、部分損壞的快遞，導致部分的價值喪失，根據(jù)損壞的比例進行相應額度的賠償?！犊爝f暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事2023-08-01322人看過
-
法律綜合知識一、貴重物品快遞受損該怎么賠《郵政法》中規(guī)定，未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍。因此很多快遞企業(yè)按照這條標準自行制定了內(nèi)部契約，如“未保價物品的賠償額為所付郵費的三倍”等。事實上，這一條款只適用于郵政企業(yè)，快遞企業(yè)運送快件的損失賠償適用有關民事法律的規(guī)定。也就是說，快件出現(xiàn)丟失或損毀時，賠償額度應不受“所付郵費三倍”的限制。二、快遞損壞涉及到的賠償有哪些快遞損壞賠償法律依據(jù)。《快遞暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任?！爱斒氯艘环讲宦男泻贤x務或者履行合同義務不符合約定，給對方造成損失的，損失賠償額應當相當于因違約造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益。”。三、快遞包裹損壞怎么辦一旦發(fā)現(xiàn)2023-05-03245人看過 -
法律綜合知識如果快遞損壞了，對快遞所有人的賠償計算方法是：完全損毀的，有約定的按約定，沒有約定的，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；部分損毀的，有約定的按照約定，沒有約定的，依據(jù)快件喪失價值占總價值的比例，按照快件丟失賠償額度的相同比例進行賠償?？爝f損壞賠償計算方法？的法律依據(jù)《民法典》第五百七十七條？當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。？第五百七十八條？當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行合同義務的，對方可以在履行期限屆滿前請求其承擔違約責任。？第五百七十九條？當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務的，對方可以請求其支付?！吨腥A人民共和國民法典》：第八章 違約責任 第五百七十七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。2022-07-0653人看過 -
不可抗力本文介紹了水果快遞丟失的賠償標準及處理方法。如果寄件人針對快件進行了保價,快遞公司應按照保價額進行賠償;未進行保價的話,快遞公司會按照實際損失進行賠償,最高賠償額不超過寄件費用的三倍。如果無法解決快遞丟失問題,可以找賣家補發(fā)或退款,或者找網(wǎng)購平臺方介入,或者要求快遞公司賠償。如果還無法解決,可以尋求法律幫助。以下是水果快遞丟失的賠償標準:1.如果寄件人針對快件進行了保價,那么如果快件丟失,快遞公司應按照保價額進行賠償。2.如果未進行保價,那么快遞公司會按照實際損失進行賠償,最高賠償額不超過寄件費用的三倍?？爝f丟失處理方法如下：1、一般如果發(fā)生快遞丟失的情況，可以找賣家補發(fā)或者退款；2、無法解決可以找網(wǎng)購平臺方介入或者要求快遞公司賠償；3、如果還無法解決可以尋求法律幫助。 快遞丟失后，可以嘗試哪些方法進行賠償？根據(jù)我國《民法典》第一千二百零三條的規(guī)定，快遞丟失后，快遞公司應當承擔賠償責任。但2023-08-21412人看過 -
法律綜合知識在面臨物品物流時遭損毀的情形下，若無進行保價操作的郵件遭受損害，其賠償金額將按照包裹郵資的三倍來計算。2、若買賣雙方皆能夠提供出商品在打包以及拆開包裝前所保留的正常狀態(tài)的證據(jù)，那么貨物的損傷便應當由該快遞公司負責承擔。3、倘若責任主要在于售賣方，當買方選擇退貨之后，賣方除了需退還貨款之外，還應對運輸費用負起相應的義務與責任?！吨袊]政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵政企業(yè)因故意或者重2024-08-04389人看過
-
法律綜合知識在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。快遞破損快遞公司怎么賠償對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。根據(jù)《中華人民共和國郵政法》：第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規(guī)定。郵2023-07-04365人看過 -
不可抗力快遞進水了，可以向快遞公司要求賠償。具體賠償金額有約定的按照約定處理，沒有約定的按照當?shù)氐呢浳锸袌?。但是如果快遞進水是因為不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)、合理損耗或者收貨人的過錯造成的，則不屬于快遞公司的責任，快遞公司不進行賠償。不可抗力是指一些無法預見、無法避免、并且也不能克服的客觀存在的情況?？爝f丟了怎么辦快遞公司如何賠償根據(jù)金額大小不同，可以找不同的部門協(xié)商解決。2．金額在5～600元以內(nèi)的，可以直接與派件點部協(xié)商解決。2．金額2000元以內(nèi)，但派件點部不愿意協(xié)商解決賠付的，可以真搞投訴快遞公司的官方投訴電話。3．金額超過2000元，并且協(xié)商無效的話，可以報警?！吨腥A人民共和國民法典》第八百三十二條承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。2023-07-08396人看過 -
法律綜合知識一、快遞損壞賠償后貨歸誰1．在快遞服務過程中，如果快件（郵件）發(fā)生損壞，賠償責任應當由經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)承擔。2．賠償后，損壞的貨物通常歸快遞公司所有。這是因為快遞公司已經(jīng)承擔了賠償責任，貨物的所有權隨之轉移。二、快遞賠償依據(jù)法律快遞賠償?shù)囊罁?jù)主要是《快遞市場管理辦法》以及相關法律法規(guī)，如《中華人民共和國郵政法》和《民法典》等。1．根據(jù)這些法律規(guī)定，快遞公司在快遞服務過程中應當對用戶的貨物承擔安全運輸?shù)呢熑巍?．如果貨物在運輸過程中發(fā)生損壞、丟失等情況，快遞公司應當按照法律規(guī)定和與用戶之間的約定進行賠償。3．具體而言，對于購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額進行賠償；對于未購買保價的快件（郵件），則按照實際損失賠償，但最高不超過所收取郵資的3倍。三、丟失郵件的賠償責任1．當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定時應當承擔違約責任。2．值得注意的是，如果消費者與快遞公司發(fā)生賠償2024-03-1891人看過 -
法律綜合知識快遞貨物破損賠償需看具體情況。快遞損壞后，雙方約定的賠償責任按約定確定，無約定按法律規(guī)定確定。具體而言，如果損壞或內(nèi)部部件較短，保險快遞應根據(jù)經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與發(fā)件人約定的保險規(guī)則確定賠償責任；賠償責任按照民事法律有關規(guī)定確定?？爝f賠償?shù)膶ο髴斒羌募嘶蛘呒募酥付ǖ氖芤嫒?。延誤賠償標準的賠償應免除本次服務費，因延誤導致內(nèi)部直接價值喪失的，按快遞損失或損壞賠償。《中華人民共和國郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：（一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。（二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。郵政企業(yè)應當在營業(yè)場所的告示中和提供給用戶的給據(jù)郵件單據(jù)上，以足以2024-04-24182人看過
-
不可抗力快遞被雨水浸泡快遞公司不一定要賠償。如果是快遞公司的管理或者運輸過錯等造成的，則快遞公司需要承擔賠償責任；但是如果是不可抗力或者貨物本身的合理損耗等造成的損失，則與快遞公司沒有關系，也不用承擔賠償責任。不可抗力是指不能預見、不能避免并且不能克服的一些客觀情況?？爝f公司損壞郵件怎么辦保價快遞：保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。未保價快遞：承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。《中華人民共和國民法典》第八百三十二條承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔賠償責任。但是，承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或者合理損耗以及托運人、收貨人的過錯造成的，不承擔賠償責任。2023-07-08343人看過 -
法律綜合知識快遞損毀由快遞公司承擔，包裹是在快遞運輸過程中，被快遞公司進行分類、發(fā)貨等暴力行為造成的損毀。索賠的方式是與快遞代售點協(xié)商、協(xié)商無果的情況下是可以進行投訴、起訴的。一、快遞損毀由誰承擔快遞收到損毀責任歸快遞公司，由快遞公司承擔和賠償。當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。但需要提供證據(jù)證明該破損非您本人造成的。在收到貨物時沒有檢查，直接收貨，后又主張物品損壞的，比較難獲得賠償。根據(jù)《快遞市場管理辦法》第20條規(guī)定：在快遞服務過程中，快件（郵件）發(fā)生延誤、丟失、損毀和內(nèi)件不符的，經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)應當按照與用戶的約定，依法予以賠償。一旦快遞受到毀損是可以追究責任的。二、快遞損毀怎么索賠快遞損毀索賠包括：1．與快遞代售點協(xié)商，表面快遞破損，拒絕簽收，要求賠償。2．若快遞代收點不予賠償，可打電話給自己快遞所在物流公司，說明情況2022-06-12117人看過
#法律綜合知識
北京
律師推薦
展開
#法律綜合知識
詞條
法律綜合知識是指涵蓋法律領域各個方面的基礎知識和應用技能。它包括法律理論、法律制度、法律實務等方面的內(nèi)容，涉及憲法、刑法、民法、商法、經(jīng)濟法、行政法等多個法律領域。... 更多>
#法律綜合知識
最新文章
-
2025-03-11 -
2025-02-10 -
2024-12-26 -
2024-08-27 -
2024-08-27
#法律綜合知識
相關咨詢
-
快遞運送受損可以賠償嗎？江西在線咨詢 2023-07-04在運輸過程中，由于快遞公司工作上的失誤等原因，物品丟失或者損毀，只要消費者能夠提供當初快遞物品的發(fā)票等價值證明，快遞公司都應按照照價賠償進行賠償《郵政法》第四十七條規(guī)定，郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償： （一）保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。 （二）未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的， -
快遞方面受到毀損怎么賠償四川在線咨詢 2023-07-07快遞破損后雙方的約定的按約定確定賠償責任，無約定按照法律規(guī)定來。具體而言損毀或內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任；對未保價的快件，依照民事法律有關規(guī)定確定賠償責任。根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人。賠償標準延誤的賠償應為免除本次服務費用，由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償。 -
如何賠償快遞快件損壞寧夏在線咨詢 2021-11-03快遞損壞賠償包括保險價格的快遞郵件，賠償責任應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保險價格規(guī)則確定；未保險價格的快遞郵件應當按照民事法律的有關規(guī)定確定。 -
快遞公司損壞的快遞費能賠償嗎寧夏在線咨詢 2022-11-07保價快遞：保價快遞丟失或者全部損毀，按照保價額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少，按照保價額與郵件全部價值的比例據(jù)實賠償。 未保價快遞：承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任；貨物的毀損、滅失的賠償額，當事人有約定的，按照其約定；沒有約定或約定不明確的，按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
-
