車被扔了雞蛋可以報警也可以起訴。相關(guān)法律規(guī)定,強拿硬要或者任意損毀、占用公私財物,處5日以上10日以下的拘留,可以并處500元以下罰款。情節(jié)較重,處10日以上15日以下拘留,可以并處1000元以下罰款。故意損毀公私財物,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。情節(jié)較重,處10日以上15日以下拘留,可以并處1000元以下罰款。
惠普質(zhì)量投訴:筆記本溫度能煎雞蛋
幾個月來,中國質(zhì)量萬里行官方網(wǎng)站上,消費者關(guān)于X筆記本電腦的投訴激增。截至目前,投訴已近200例。而同期,維權(quán)網(wǎng)和315消費電子投訴網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)顯示,X筆記本電腦的投訴用戶已經(jīng)超過700例。消費者自發(fā)組織的X維權(quán)用戶QQ群也已達到20個之多。
能煎雞蛋的筆記本
說實話,我也真想把它砸了!9月25日,北京的王X(應(yīng)本人要求,化名)指著他那臺花5000多元錢購買的、使用已兩年的X筆記本V3431a,搖搖頭說。此前的十幾天,已經(jīng)有一位憤怒的消費者當(dāng)眾砸爛了自己的X筆記本,并狠狠踩了幾腳——這一小段視頻至今仍在網(wǎng)上廣為流傳。
讓王X難以接受的是,他的這臺X筆記本電腦在短短的兩年時間內(nèi),共維修3次,燒了2塊主板,還有1次是風(fēng)扇。我正常的工作和生活都被嚴(yán)重干擾了
2007年8月5日,王X花5000多元錢購買了一臺XV3431a。當(dāng)初購買筆記本之所以選擇X,一是沖著其品牌去的,覺得質(zhì)量會有保障,二是X的本子做得很漂亮,王X對中國質(zhì)量萬里行記者說。但令他沒有想到的是,使用僅僅半年,就出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象。送到X金牌維修站檢測,維修人員說,主板燒壞了,需要換主板。但在免費更換主板使用半年后,同樣的毛病居然又出現(xiàn)了。這到底是怎么回事王X十分疑惑。
但僅憑手感,王X也能覺察到筆記本溫度過高——燙手。王X說,他對自己的筆記本使用起來一直十分小心也十分愛護,因為機子溫度偏高還特地自制了散熱架??晒P記本依然高燒不退。當(dāng)溫度持續(xù)升高一段時間,電腦便開始罷工——自動黑屏,工作指示燈全亮,光驅(qū)彈出X金牌維修人員曾說可能有靜電,但王在試過關(guān)電源、拆電池等方法后發(fā)現(xiàn),這些措施似乎沒起什么真正的作用。那么,到底是哪里出現(xiàn)了問題
在用專業(yè)軟件測過溫度后,他才知道,這臺剛換完主板、清過灰塵的筆記本開機顯卡溫度即在83度,18分鐘之后竟高達100度!
同樣慕名選購X的武漢消費者高淑娟,其遭遇與王X相比甚至有過之而無不及。2007年2月,高在武漢市洪山區(qū)科星X專賣店花8400元買下了一臺XDV2156TX筆記本。拿到心愛的寶貝,真是愛惜有加。誰的手臟摸了我的電腦都會遭到我的白眼。
但3個月后的一天,高淑娟的筆記本突然藍屏死機。死機后,她關(guān)機了一會,重新開機沒發(fā)現(xiàn)什么異常。當(dāng)時她還認(rèn)為導(dǎo)致電腦死機的原因很多,不足為怪。及至2008年2月18日,高淑娟的筆記本突然出現(xiàn)一長兩短報警聲(顯示器或顯卡錯誤),很快完全崩潰——而她沒有想到的是,這只是接踵而來的煩惱的一個序幕。
在送到X金牌維修部后,經(jīng)檢測主板燒壞,換了主板。當(dāng)時咨詢機子為什么會燒主板,得到的答復(fù)是:因素很多。高淑娟說。8個月后,機子又壞了。高淑娟第二次送到維修部。煩人的是,這次修好后僅僅時隔半月,機子竟再一次壞掉了,連燒主板。高淑娟說,一年三次維修,這肯定是質(zhì)量問題!
而王X和高淑娟只是眾多投訴X筆記本質(zhì)量問題用戶中的兩個。2009年7月到10月,消費者對于X筆記本問題的投訴驚人地大面積爆發(fā)。中國質(zhì)量萬里行投訴中心的統(tǒng)計顯示,在短短不到一個月的時間里,對X筆記本的投訴已經(jīng)近200例。同期維權(quán)網(wǎng)的統(tǒng)計數(shù)字是:近300例。半年來,315電子投訴維權(quán)網(wǎng)的數(shù)據(jù)高達1000余例。而杭州電視臺新聞60分節(jié)目在播出X筆記本質(zhì)量問題的報道后,曾在4天內(nèi)接到近百個投訴電話。
還不僅于此。315消費電子投訴網(wǎng)、中國金融網(wǎng)、X筆記本論壇、vista之家、本本網(wǎng)、天涯社區(qū)等網(wǎng)站或論壇,消費者的投訴帖、抱怨帖此起彼伏。這么短的時間內(nèi),投訴如此集中,是偶然的巧合還是有必然因素存在
顯卡門陰影
直到2008年英偉達顯卡門爆出后,王X才意識到自己有可能就是問題顯卡的受害者。
據(jù)媒體廣泛報道,2008年7月,全球著名的顯卡廠商NVIDIA(英偉達)承認(rèn),部分G84和G86系列筆記本顯卡的核心、封裝材料組合存在瑕疵,如果核心溫度變化起伏比較頻繁,就可能會引發(fā)故障,出現(xiàn)多重圖像、隨機字符、縱橫線條、沒有視頻信號等一種或多種現(xiàn)象。盡管英偉達方面稱,只有一小部分已經(jīng)出貨的筆記本芯片組出現(xiàn)質(zhì)量問題,但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在過去一年半里,全球估計售出了1800萬臺配置NVIDIAG84和G86系列顯卡的筆記本,它們都面臨較高的顯示出錯幾率。受到影響的筆記本電腦涉及X、戴爾、聯(lián)想、蘋果、索尼和其他筆記本生產(chǎn)商的多種型號的筆記本電腦。
幾乎同時,NVIDIA聲明,將預(yù)留一次性支付費用,金額高達1.5億
2億美元,以應(yīng)付這一事故。
不久,X官網(wǎng)公布,受影響的機型包括Paviliondv2000/dv6000/dv9000以及CompaqPresarioV3000/V6000系列——王X和高淑娟的筆記本正在此列。
X官網(wǎng)公布的Paviliondv6000/dv9000和Presariov6000系列受問題顯卡影響的故障癥狀包括:無法檢測到無線網(wǎng)絡(luò)或設(shè)備;管理器中無法檢測到無線網(wǎng)卡;液晶屏幕或外接顯示器無顯示;無法開機(需頻繁開機才能啟動);無法啟動;電池充電指示燈不亮;啟動過程中出現(xiàn)一聲蜂鳴提示未連接電源;外接顯示器可工作但內(nèi)置液晶屏無顯示等。
當(dāng)時,X宣布,針對此系列產(chǎn)品已提供一項后續(xù)服務(wù)規(guī)劃,如果用戶所購買的筆記本電腦損壞是由此瑕疵問題所引起,將會提供免費維修,如果沒有,也希望用戶迅速更新BIOS(即基本輸入輸出系統(tǒng))以預(yù)防。
這就是后來X廣泛提及的有限質(zhì)保服務(wù)增強計劃。
其時就有專家質(zhì)疑:這種解決方法(在BIOS里強制開啟風(fēng)扇)只是降低溫度的變化率,以求延長芯片的壽命,只是挨過一年的保修期。這種方法不僅治標(biāo)不治本,而且對電池耐力有很大的影響,對買了相關(guān)產(chǎn)品的用戶來說是相當(dāng)不負責(zé)的態(tài)度。
王X說,盡管早在去X金牌維修時就經(jīng)常遇到經(jīng)歷相似的用戶,但因為都是免費維修,大家也就發(fā)發(fā)牢騷而已,而今年就不一樣了——由于顯卡門涉及的X兩大系列筆記本從2006年就開始試賣,2007年開始暢銷——而質(zhì)保期只有兩年,眾多消費者的筆記本如今都面臨過?;蛘咭呀?jīng)過保。
一旦過保,消費者就面臨著高昂的代價——王X說,北京慈云寺店更換主板的報價是4000元;高淑娟說,武漢X金牌維修主板的收費是3000元。
IT界一位資深人士分析,這就是今年消費者大面積投訴的背后原因,這實質(zhì)上是圍繞質(zhì)保期的一場普通消費者與跨國巨頭之間的利益博弈。
時至今日,受顯卡門影響的筆記本數(shù)量究竟有多少
X公關(guān)部的一位人士表示,尚無法提供準(zhǔn)確的數(shù)字統(tǒng)計。
《中華人民共和國刑法》第二百七十五條【故意毀壞財物罪】故意毀壞公私財物,數(shù)額較大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以下有期徒刑、拘役或者罰金;數(shù)額巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的,處三年以上七年以下有期徒刑。
《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十九條盜竊、詐騙、哄搶、搶奪、敲詐勒索或者故意損毀公私財物的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款;情節(jié)較重的,處10日以上15日以下拘留,可以并處1000元以下罰款。
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