(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的;
(五)銷售的商品應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的;
(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當予以處罰的其他情形。
律師補充:
經(jīng)營者違反法律規(guī)定,可能承擔的處罰方式包括:
(一)責令改正,是指有關(guān)行政部門責令違法經(jīng)營者停止和糾正違法行為,維持法定的秩序或者狀態(tài)。
(二)警告,是指有關(guān)行政部門對實施了違法行為的經(jīng)營者作出的書面譴責和訓(xùn)誡。
(三)沒收違法所得,是指有關(guān)行政部門依法將違法經(jīng)營者取得的違法所得財物,運用國家法律法規(guī)賦予的強制措施,對其違法所得財物的所有權(quán)予以強制性剝奪的處罰方式。
(四)罰款,是對違法經(jīng)營者的一種經(jīng)濟上的處罰,有關(guān)行政部門強制違法經(jīng)營者承擔一定的金錢給付義務(wù)。
(五)責令停業(yè)整頓,是有關(guān)行政部門強制要求違法經(jīng)營者停止生產(chǎn)經(jīng)營的行政處罰。
(六)吊銷營業(yè)執(zhí)照,是有關(guān)行政部門對違法經(jīng)營者依法實行剝奪其從事某項生產(chǎn)經(jīng)營活動資格的一種行政處罰。
【法律法規(guī)】
《消費者權(quán)益保護法》
第五十六條
經(jīng)營者有下列情形之一,除承擔相應(yīng)的民事責任外,其他有關(guān)法律、法規(guī)對處罰機關(guān)和處罰方式有規(guī)定的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行;法律、法規(guī)未作規(guī)定的,由工商行政管理部門或者其他有關(guān)行政部門責令改正,可以根據(jù)情節(jié)單處或者并處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,責令停業(yè)整頓、吊銷營業(yè)執(zhí)照:
(一)提供的商品或者服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產(chǎn)國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的;
(四)偽造商品的產(chǎn)地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產(chǎn)日期,偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志的;
(五)銷售的商品應(yīng)當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結(jié)果的;
(六)對商品或者服務(wù)作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關(guān)行政部門責令對缺陷商品或者服務(wù)采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權(quán)利的;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的對損害消費者權(quán)益應(yīng)當予以處罰的其他情形。
經(jīng)營者有前款規(guī)定情形的,除依照法律、法規(guī)規(guī)定予以處罰外,處罰機關(guān)應(yīng)當記入信用檔案,向社會公布。
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在哪些場合,經(jīng)營者受到哪些處罰遼寧在線咨詢 2021-11-05經(jīng)營者會受到處罰的情況有:商品或者服務(wù)有缺陷的;銷售時未說明商品應(yīng)具備的使用性能的;不符合商品或者其包裝上注明的商品標準的;銷售的商品數(shù)量不足等。
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