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拒收的快遞運(yùn)費(fèi)誰(shuí)來(lái)付
來(lái)源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-07-31 11:31:35 489 人看過(guò)

順豐快遞:如果是順豐到付,客人拒收,再打回賣家方,快遞費(fèi)用增加一倍;同理,如果買家給賣家發(fā)順豐,賣家拒收打回買家方快遞費(fèi)用也是增加一倍;哪一方接收快遞,哪一方支付快遞費(fèi)用;中通快遞拒收,原件返回不需要運(yùn)費(fèi)。

如果拒收快遞費(fèi)誰(shuí)出

拒收快遞后郵費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)都是不一樣的。

1、有理由拒收。當(dāng)收到商品與購(gòu)買時(shí)不一致的情況,可以拒收。運(yùn)費(fèi)由寄方負(fù)責(zé)。

2、當(dāng)收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。送件員服務(wù)態(tài)度過(guò)于惡略。買家有理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)。

3、無(wú)理由拒簽快遞。如果沒(méi)有正當(dāng)理由,平白無(wú)故拒簽商品。運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由購(gòu)買人承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)為單程運(yùn)費(fèi)。

4、買家在未檢查商品質(zhì)量和有無(wú)破損的情況下,無(wú)理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由購(gòu)買人承擔(dān),并且可以追究其責(zé)任。

5、由于快遞公司原因被拒簽的快遞。寄件人有理由要求快遞已公司進(jìn)行賠償。

6、由于快遞公司無(wú)法聯(lián)系到收件方,那包裹只能退回到寄件方。該運(yùn)費(fèi)應(yīng)由寄件方付費(fèi)。這種情況下,寄件人要付雙倍運(yùn)費(fèi)。

《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》第十六條簽收規(guī)范:收貨人正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。

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  • 貨到付款拒收后誰(shuí)來(lái)付費(fèi)
    一、貨到付款拒收后誰(shuí)來(lái)付費(fèi)在貨物到達(dá)并需要支付款項(xiàng)時(shí),如遇收件人拒絕接受的情況,那么物流費(fèi)用通常將由寄件者承擔(dān)。但是,這需要建立在收件人能夠提出合理的抗議理由之上。假如因?yàn)樯唐窊p壞、貨物遺失或配送延遲導(dǎo)致收件人無(wú)法接收,此時(shí)物流費(fèi)用則應(yīng)由物流公司全權(quán)負(fù)責(zé)。然而,如果收件人毫無(wú)緣由地拒絕接受,那么物流費(fèi)用便應(yīng)由收件人自行承擔(dān)?!犊爝f暫行條例》第二十七條快件延誤、丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,對(duì)保價(jià)的快件,應(yīng)當(dāng)按照經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)與寄件人約定的保價(jià)規(guī)則確定賠償責(zé)任;對(duì)未保價(jià)的快件,依照民事法律的有關(guān)規(guī)定確定賠償責(zé)任。國(guó)家鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司開發(fā)快件損失賠償責(zé)任險(xiǎn)種,鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)投保。二、貨到付款拒收后果貨到付款拒收的,如果貨物沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,賣方在不贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的情況下,貨到付款拒收方是要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)的。消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)當(dāng)完好。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)自收到退回商品之日起七日內(nèi)返還消費(fèi)者支付的商品價(jià)款。《消
    2024-04-29
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  •  快遞拒收運(yùn)費(fèi):責(zé)任劃分及法律規(guī)定
    快遞被拒收時(shí),是否需要支付運(yùn)費(fèi),需要根據(jù)具體情況而定。當(dāng)買家依據(jù)簽收規(guī)范,拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)。但是,如果買家是沒(méi)有驗(yàn)貨,直接無(wú)理拒收商品,則會(huì)追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。因此,買家在簽收商品前應(yīng)當(dāng)認(rèn)真驗(yàn)貨,遵守簽收規(guī)范。當(dāng)快遞被拒收時(shí),是否需要支付運(yùn)費(fèi),需要根據(jù)具體情況而定。當(dāng)買家依據(jù)簽收規(guī)范,拒絕簽收商品或者退回商品的,交易做退款處理,運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān);可如果買家是沒(méi)有驗(yàn)貨,直接無(wú)理拒收商品,則會(huì)追究買家責(zé)任,讓其承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。 快遞拒收運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)?根據(jù)我國(guó)《快遞法》的規(guī)定,快遞拒收運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)的問(wèn)題有著明確的規(guī)定。根據(jù)該法第四十二條規(guī)定,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件送交快遞員,并由快遞員簽收。快遞員簽收后,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快遞送交發(fā)件人或者其指定的代收人。如果發(fā)件人或者其指定的代收人拒絕簽收,快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快遞送交快遞企業(yè)指定的代收人,但是不得要求其簽收。因此,
    2023-08-26
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  • 拒收包裹賣家還需要付快遞費(fèi)嗎
    關(guān)于對(duì)快遞進(jìn)行無(wú)理由的退貨以及拒簽之后所產(chǎn)生的郵費(fèi),是否由某一方來(lái)承擔(dān)的問(wèn)題,主要在于拒簽的原因究竟為何,針對(duì)各種不同的拒簽情形,其相應(yīng)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)也會(huì)有所不同。以下是幾種常見(jiàn)的拒簽情況及對(duì)應(yīng)的費(fèi)用負(fù)擔(dān)規(guī)定:首先,當(dāng)賣家通過(guò)快遞寄出的商品,買家在收到貨品后,發(fā)現(xiàn)與自己在購(gòu)物時(shí)所收到的實(shí)物不符,完全可以選擇拒簽,在這種情況下,郵費(fèi)將由賣家承擔(dān)。其次,若購(gòu)買者收到貨品已經(jīng)損壞或是原始包裝的殘損嚴(yán)重甚至貨品落失、快遞件所承諾的送達(dá)期限過(guò)度延長(zhǎng)、送貨人員的服務(wù)態(tài)度極為糟糕等等現(xiàn)象出現(xiàn)時(shí),買家有權(quán)依據(jù)實(shí)際情況做出合理的拒簽決定,而在這種情況下,郵政費(fèi)用應(yīng)該由快遞公司來(lái)承擔(dān)。再次,如果未發(fā)生任何原因,純粹是由于個(gè)人的主觀意愿,就毫無(wú)理由地僅因?yàn)椴幌胍@個(gè)商品了就選擇拒簽,那么所產(chǎn)生的單程郵費(fèi)就需要由購(gòu)買者自己承擔(dān)。此外,在沒(méi)有仔細(xì)檢查貨物質(zhì)量及包裝完好度的前提下,選擇無(wú)理由拒簽的話,其產(chǎn)生的郵費(fèi)也都將由
    2024-07-27
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  • 快遞丟失退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?
    一、快遞丟失退貨運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出?快遞丟失退貨費(fèi)由快遞公司承擔(dān),由買家發(fā)起的七天無(wú)理由退貨服務(wù)的郵費(fèi)承擔(dān)原則:交易中的運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議,根據(jù)誰(shuí)過(guò)錯(cuò),誰(shuí)承擔(dān)的原則處理。商品質(zhì)量問(wèn)題的由賣家承擔(dān)。非商品質(zhì)量問(wèn)題而由買家發(fā)起的退換貨行為,運(yùn)費(fèi)承擔(dān)分一下兩種情況:(1)商家包郵產(chǎn)品,買家只需要承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。(2)非商家包郵產(chǎn)品,所有郵費(fèi)均由買家承擔(dān)。二、快遞丟了怎么處理?如果是網(wǎng)購(gòu)包裹丟失,這個(gè)處理起來(lái)比較簡(jiǎn)單,直接找賣家,賣家會(huì)自行處理:補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無(wú)解的情況下請(qǐng)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)官方介入。如果是私人郵寄包裹,這個(gè)處理起來(lái)相對(duì)復(fù)雜。首先請(qǐng)寄件方提供郵寄單(或快遞單號(hào))及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對(duì)當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司進(jìn)行處理。如對(duì)快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無(wú)法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請(qǐng)求司法介入。關(guān)于索賠標(biāo)準(zhǔn),各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時(shí)
    2023-04-13
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    • 收到快遞拒收退回運(yùn)費(fèi)誰(shuí)負(fù)責(zé)?
      四川在線咨詢 2023-08-20
      拒收快遞之后退回的運(yùn)費(fèi)是由商家承擔(dān)的,在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí),買家是可以無(wú)理由退貨的,退貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)不需要買家承擔(dān),而是由賣家承擔(dān)。在快遞運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致貨品損壞而被退回的,快遞費(fèi)需要由快遞公司承擔(dān)。
    • 快遞公司是否要求拒收退回快遞所需支付的運(yùn)費(fèi)?
      山東在線咨詢 2024-11-28
      對(duì)于物流企業(yè)關(guān)于快遞拒收后返回的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題,需要根據(jù)具體情況進(jìn)行細(xì)致分析和具體處理。以下是常見(jiàn)情況及相應(yīng)處理措施列表: 1. 當(dāng)在驗(yàn)收包裹過(guò)程中發(fā)現(xiàn)所接收的商品與事先購(gòu)買的物件存在明顯差異時(shí),有權(quán)拒絕接受該包裹并要求退還貨品。此時(shí),運(yùn)費(fèi)應(yīng)由賣家全權(quán)負(fù)擔(dān)。 2. 如果發(fā)現(xiàn)貨物在運(yùn)輸途中發(fā)生嚴(yán)重破損或缺失,或送貨時(shí)間延遲過(guò)長(zhǎng)超出預(yù)期,亦或是配送人員服務(wù)態(tài)度極其惡劣等問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法接受貨品時(shí),也有權(quán)選擇
    • 快遞到付被拒收發(fā)件人可以拒絕付運(yùn)費(fèi)嗎
      安徽在線咨詢 2024-09-19
      對(duì)于采用貨到付款方式進(jìn)行交付的快遞包裹,若收件人選擇拒絕接收并拒簽,那么該次運(yùn)輸所產(chǎn)生的全部費(fèi)用都將由發(fā)貨方來(lái)承擔(dān)。通常情況下,快遞公司會(huì)在收件人拒簽包裹之后的12小時(shí)內(nèi)與發(fā)貨人展開溝通協(xié)商,以決定包裹是否需要被退回事項(xiàng)。 因此,為了避免不必要的紛爭(zhēng),建議發(fā)貨人在發(fā)送貨到付款包裹時(shí)務(wù)必與收件人取得充分的聯(lián)系,確保其能夠順利接收包裹。 倘若發(fā)貨人自身并不希望收到該物品,則可在支付快遞費(fèi)用之后委托快遞
    • 請(qǐng)問(wèn)一下關(guān)于拒收快遞運(yùn)費(fèi)誰(shuí)出
      福建在線咨詢 2024-09-18
      拒收快遞后郵費(fèi)由誰(shuí)來(lái)承擔(dān),主要看拒收的原因是怎樣的,不同的拒收原因,費(fèi)用由誰(shuí)承擔(dān)都是不一樣的。 1、有理由拒收。當(dāng)收到商品與購(gòu)買時(shí)不一致的情況,可以拒收。運(yùn)費(fèi)由寄方負(fù)責(zé)。 2、當(dāng)收到商品破損或者貨品丟失。送件延誤時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。送件員服務(wù)態(tài)度過(guò)于惡略。買家有理由拒簽。運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由快遞公司負(fù)責(zé)。 3、無(wú)理由拒簽快遞。如果沒(méi)有正當(dāng)理由,平白無(wú)故拒簽商品。運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由購(gòu)買人承擔(dān)。運(yùn)費(fèi)為單程運(yùn)費(fèi)。 4、買家在未檢查
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      內(nèi)蒙古在線咨詢 2021-10-28
      如果你之前已經(jīng)付了貨款和運(yùn)費(fèi),即使拒絕后要付運(yùn)費(fèi),賣家也會(huì)從貨款中扣除;如果是貨到付款的快遞郵件,不用擔(dān)心,告訴快遞員退貨。