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旅客和承運(yùn)人之間的權(quán)利義務(wù)
來源:法律編輯整理 時(shí)間: 2023-06-26 11:41:32 149 人看過

客運(yùn)合同中旅客的權(quán)利義務(wù)有:乘坐客票指定車次到達(dá)目的地,接受旅途必要服務(wù),按規(guī)定要求攜帶行李與兒童;按規(guī)定流程變更車次與座位號(hào);支付票價(jià)和行李運(yùn)費(fèi),自行承擔(dān)逾期乘車損失,接受違禁品檢查與處理。

一、辦理值機(jī)手續(xù)的一般流程

辦登機(jī)手續(xù)(也就是換登機(jī)牌)。查看自己的航班在哪個(gè)柜臺(tái)辦理,機(jī)場(chǎng)都有顯示屏告訴你哪個(gè)航班在哪個(gè)柜臺(tái),找到相應(yīng)柜臺(tái),將身份證護(hù)照港澳通行證臺(tái)灣通行證)交給機(jī)場(chǎng)值機(jī)人員,現(xiàn)場(chǎng)打印登機(jī)牌。如果有大件行李,就在這里托運(yùn),經(jīng)濟(jì)艙20公斤以內(nèi)的行李是免費(fèi)的。要注意托運(yùn)的行李不要夾帶違禁物品,辦完登機(jī)手續(xù),值機(jī)人員會(huì)將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、行李票,身份證退回給你。

過安檢。到安檢通道,通道口有個(gè)安檢柜臺(tái),將機(jī)票的旅客聯(lián)、登機(jī)牌、身份證交給安檢員,安檢員審核沒問題會(huì)在登機(jī)牌上面蓋章。然后過安檢門,隨身帶的物品要從安檢門旁的X光安檢機(jī)通過,自己要從安檢門通過。安檢沒問題就進(jìn)候機(jī)廳。

候機(jī)。通過安檢后,查看登機(jī)牌上標(biāo)明的航班在哪個(gè)登機(jī)口登機(jī),找到與登機(jī)口對(duì)應(yīng)的候機(jī)廳,幾號(hào)登機(jī)口就在幾號(hào)候機(jī)廳候機(jī)。

登機(jī)。聽到登機(jī)廣播后,在登機(jī)口會(huì)有服務(wù)人員撕登機(jī)牌,將登機(jī)牌交服務(wù)人員,服務(wù)人員從登機(jī)牌撕一小塊,其他部分會(huì)交回給旅客,持登機(jī)牌上飛機(jī)即可。

找機(jī)上位置。登機(jī)牌上標(biāo)明有你的位置,如:5D、11C,數(shù)字代表第幾排,每排的座位是按A、B、C、D、E、F排的,飛機(jī)上的座位號(hào)標(biāo)在放行李的艙壁(座位上方)。找到自己的位置坐下,扣上安全帶,起飛前關(guān)掉手機(jī)。

7、餐食。在飛行時(shí),航空公司有免費(fèi)飲料派發(fā),長(zhǎng)航線如在進(jìn)餐時(shí)間,會(huì)有免費(fèi)餐食供應(yīng),短航線派點(diǎn)心。

8、到達(dá)。飛機(jī)到達(dá)目的站后,如果你托運(yùn)有行李,記得去取行李,在往出口的通道上會(huì)有取行李的地方。

二、身份證照片可以坐車嗎?

不可以,如果是實(shí)名制購票乘車必須使用身份證原件,即使有些地區(qū)實(shí)行電子身份證也是需要生成特定二維碼由對(duì)方掃描確認(rèn),僅憑手機(jī)上的身份證照片目前不支持身份認(rèn)證識(shí)別,不過車站應(yīng)該可以辦理臨時(shí)身份證明供忘帶身份證的旅客購票乘車的。坐火車沒帶身份證可以去火車站購票窗口辦理臨時(shí)身份證明,戶口本也可以。而且旅客須按票面載明的日期、車次、席別乘車,并在票面規(guī)定有效期內(nèi)到達(dá)到站。旅客如在票面指定的日期、車次于中途站上車時(shí),未乘區(qū)間票價(jià)不退。旅客可在列車中途停車站下車,也可在車票有效期間恢復(fù)旅行,但中途下車后,臥鋪票即行失效。

三、坐高鐵行李重量有要求嗎

高鐵攜帶行李箱標(biāo)準(zhǔn)如下:每人免費(fèi)攜帶行李重量和體積是:兒童(含免費(fèi)兒童?。?0千克,外交人員35千克,其他旅客20千克。每件物品外部尺寸長(zhǎng)、寬、高之和不超過160厘米,桿狀物品不超過200厘米;但乘坐動(dòng)車組列車不超過130厘米;重量不超過20千克。殘疾人旅行時(shí)代步的折疊式輪椅可免費(fèi)攜帶并不計(jì)入上述范圍。

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    承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)賠償責(zé)任。但是,傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運(yùn)人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。其次,在運(yùn)輸過程中旅客隨身攜帶物品毀損、滅失,承運(yùn)人有過錯(cuò)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任?!俺羞\(yùn)人”是指本人或者委托他人以本人名義與托運(yùn)人訂立海上貨物運(yùn)輸合同的人。在貨運(yùn)合同中,承運(yùn)人的責(zé)任一般說來主要是保證所運(yùn)輸?shù)呢浳锇磿r(shí)、安全地送達(dá)目的地。因此,承運(yùn)人應(yīng)對(duì)貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生的貨物滅失、短少、污染、損壞等負(fù)責(zé)。一旦發(fā)生此種情況,應(yīng)按實(shí)際損失給予賠償。這種損失必須發(fā)生在承運(yùn)人的責(zé)任期間內(nèi)。承運(yùn)人的責(zé)任期間一般是從貨物由托運(yùn)人交付承運(yùn)人時(shí)起,至貨物由承運(yùn)人交付收貨人為止。法律有特別規(guī)定或當(dāng)事人有特別約定的除外。在這段責(zé)任期間內(nèi),承運(yùn)人應(yīng)承擔(dān)貨物損失的責(zé)任。只有在損失是由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或合理損耗、托運(yùn)人或收貨人的過錯(cuò)等原因造成的情況下,承運(yùn)人才可以免責(zé)。旅客
    2023-07-19
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  • 2023法律是如何規(guī)定承運(yùn)人的權(quán)利和義務(wù)的
    一、承運(yùn)人的權(quán)利1、旅客無票乘運(yùn)、超程乘運(yùn)、越級(jí)乘運(yùn)或者持失效客票乘運(yùn)的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款,承運(yùn)人可以按照規(guī)定收票款。旅客不交付票款的,承運(yùn)人可以拒絕運(yùn)輸;2、承運(yùn)人對(duì)旅客在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未辦理退票或者變更手續(xù)的(逾期辦理的),承運(yùn)人可以不退票款,并不再承擔(dān)運(yùn)輸義務(wù);3、旅客違反攜帶違禁物品規(guī)定的,承運(yùn)人可以將違禁物品卸下、銷毀或者送交有關(guān)部門。旅客堅(jiān)持?jǐn)y帶或者夾帶違禁物品的,承運(yùn)人可拒絕運(yùn)輸。二、承運(yùn)人的義務(wù)1、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)向旅客及時(shí)告知有關(guān)不能正常運(yùn)輸?shù)闹匾掠珊桶踩\(yùn)輸應(yīng)當(dāng)注意的事項(xiàng);2、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)按照客票載明的時(shí)間和班次運(yùn)輸旅客。承運(yùn)人遲運(yùn)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的要求安排改乘其他班次或者予以退票;3、承運(yùn)人擅自變更運(yùn)輸工具而降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)旅客的要求退票或者減收票款;提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的,不應(yīng)當(dāng)加收票款;4、承運(yùn)人在運(yùn)輸過程中,應(yīng)盡力救助患有急病、分娩、遇險(xiǎn)的旅客;5、承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)對(duì)運(yùn)輸過程中旅客
    2023-01-17
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  • 在旅客運(yùn)輸中,承運(yùn)人是否應(yīng)當(dāng)對(duì)旅客的傷亡承擔(dān)責(zé)任?
    但在以下兩種情況下,對(duì)旅客的傷亡,承運(yùn)人可以免除責(zé)任:一、旅客的故意或者重大過失。如旅客自己尋短見從火車上跳車自殺的,承運(yùn)人就不承擔(dān)賠償責(zé)任。需要注意的是免責(zé)事由應(yīng)當(dāng)由承運(yùn)人舉證,即只有在承運(yùn)人證明旅客傷亡是由于旅客自己的故意或者重大過失造成的,才可以免除責(zé)任。二、旅客自身健康原因造成的傷亡。如旅客在運(yùn)輸途中突發(fā)重病而死亡的。在承運(yùn)人承擔(dān)旅客傷亡賠償責(zé)任的情況下,承運(yùn)人的賠償?shù)臄?shù)額是有限制的,例如海上運(yùn)輸承運(yùn)人對(duì)每名旅客的賠償不超過46666計(jì)算單位;民用航空承運(yùn)人對(duì)每名旅客的賠償額不超過16600計(jì)算單位。
    2023-06-14
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  • 收貨人和托運(yùn)人的權(quán)利和義務(wù)有哪些?
    托運(yùn)人的權(quán)利與義務(wù)包括:1、請(qǐng)求承運(yùn)人按照合同約定運(yùn)輸貨物、要求承運(yùn)人承擔(dān)損失等權(quán)利;2、提交有關(guān)文件、貨物包裝、支付報(bào)酬等義務(wù)。收貨人的權(quán)利與義務(wù)包括:1、請(qǐng)求托運(yùn)人支付報(bào)酬、交付貨物等權(quán)利;2、按照合同約定運(yùn)輸、保管、交付貨物等義務(wù)。一、承運(yùn)人有哪些免責(zé)事由承運(yùn)人免責(zé)事由有:不可抗力、貨物的自然屬性或合理損耗、托運(yùn)人收貨人的過錯(cuò)。將危險(xiǎn)物品按照普通物品包裝等屬于托運(yùn)人、收貨人的過錯(cuò)造成的貨物的毀損、滅失,與承運(yùn)人的運(yùn)輸行為無關(guān),所以也不應(yīng)當(dāng)由承運(yùn)人承擔(dān)責(zé)任。二、貨物在運(yùn)輸過程中磨損誰來承擔(dān)貨物在運(yùn)輸過程中磨損由承運(yùn)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。商家與承運(yùn)方之間的合約約定了商品的質(zhì)量,貨物損壞的,承運(yùn)方應(yīng)該賠償。但因不可抗力等不可歸責(zé)與承運(yùn)人的事由致使貨物損壞的,承運(yùn)人不成的賠償責(zé)任。根據(jù)2021年1月1日起施行生效的《中華人民共和國(guó)民法典》第八百三十二條規(guī)定,承運(yùn)人對(duì)運(yùn)輸過程中貨物的毀損、滅失承擔(dān)賠
    2023-03-23
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  • 夫妻之間的相互扶養(yǎng)的權(quán)利和義務(wù)
    夫妻之間的相互扶養(yǎng)的權(quán)利和義務(wù)是指夫妻有相互扶養(yǎng)的義務(wù)。需要扶養(yǎng)的一方,在另一方不履行扶養(yǎng)義務(wù)時(shí),有要求其給付扶養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利。若夫妻一方對(duì)配偶負(fù)有扶養(yǎng)義務(wù),但是拒不扶養(yǎng),且情節(jié)惡劣的,法院還可以以遺棄罪對(duì)行為人處五年以下有期徒刑、拘役或者管制。夫妻相互扶養(yǎng)義務(wù)夫妻之間的扶養(yǎng)義務(wù)是相互的、對(duì)等的。夫妻雙方都應(yīng)當(dāng)自覺地履行扶養(yǎng)義務(wù),特別是在一方年老、多病或喪失勞動(dòng)能力、生活困難的情況下,有負(fù)擔(dān)能力的一方,更應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)扶養(yǎng)義務(wù)。一方不履行扶養(yǎng)義務(wù)時(shí),需要扶養(yǎng)的一方,有權(quán)要求對(duì)方履行扶養(yǎng)義務(wù)?!睹穹ǖ洹返谝磺Я阄迨艞l夫妻有相互扶養(yǎng)的義務(wù)。需要扶養(yǎng)的一方,在另一方不履行扶養(yǎng)義務(wù)時(shí),有要求其給付扶養(yǎng)費(fèi)的權(quán)利?!缎谭ā返诙倭粭l對(duì)于年老、年幼、患病或者其他沒有獨(dú)立生活能力的人,負(fù)有扶養(yǎng)義務(wù)而拒絕扶養(yǎng),情節(jié)惡劣的,處五年以下有期徒刑、拘役或者管制。
    2023-08-02
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#物流糾紛
北京
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    托運(yùn)是物流的一種形式,指托運(yùn)人委托具有托運(yùn)資質(zhì)的公司將貨物運(yùn)輸?shù)街付ǖ攸c(diǎn),交給指定收貨人的服務(wù)。根據(jù)托運(yùn)方式不同,可分為海運(yùn)托運(yùn)、陸路托運(yùn)、空運(yùn)托運(yùn)。托運(yùn)人托運(yùn)貨物,應(yīng)當(dāng)妥善包裝,并向承運(yùn)人保證,貨物裝船時(shí)所提供的貨物的品名、標(biāo)志、包數(shù)或者... 更多>

    #托運(yùn)
    相關(guān)咨詢
    • 客運(yùn)合同關(guān)于旅客的義務(wù)和權(quán)利的條款
      福建在線咨詢 2022-10-26
      依據(jù)旅客運(yùn)輸管理的相關(guān)規(guī)定,在旅客運(yùn)輸合同中旅客享有以下權(quán)利:一、依客票上載明的時(shí)間、班(車)次,座位號(hào)乘坐規(guī)定的交通運(yùn)輸工具到達(dá)客票上指定的目的地。二、享有按規(guī)定數(shù)量攜帶免費(fèi)行李的權(quán)利。三、享有按規(guī)定攜帶一名規(guī)定高度以下的兒童。四、享有接受承運(yùn)人提供的旅途必要的服務(wù)。五、旅途過程中,享有在規(guī)定期間內(nèi)變更乘坐運(yùn)輸工具、座位號(hào)的權(quán)利。依據(jù)合同法和相關(guān)旅客運(yùn)輸管理的規(guī)定,在旅客運(yùn)輸合同中旅客應(yīng)履行下列
    • 客運(yùn)合同里面旅客的權(quán)利義務(wù)及規(guī)定
      廣西在線咨詢 2023-02-05
      客運(yùn)合同中旅客的權(quán)利包括: 1、規(guī)定的交通運(yùn)輸工具到達(dá)客票上指定的目的地; 2、享有按規(guī)定數(shù)量攜帶免費(fèi)行李的權(quán)利; 3、享有接受承運(yùn)人提供的旅途必要的服務(wù)。 客運(yùn)合同中旅客的義務(wù)包括: 1、支付規(guī)定的票價(jià)和行李運(yùn)費(fèi),超程乘坐或超程托運(yùn)應(yīng)補(bǔ)交票價(jià)和行李運(yùn)費(fèi); 2、在規(guī)定的時(shí)間、指定的地點(diǎn)、乘坐指定的運(yùn)輸工具; 3、接受承運(yùn)人對(duì)所帶行李中的違禁品的檢查并接受處理。
    • 鐵路旅客的基本權(quán)利和義務(wù)
      黑龍江在線咨詢 2022-02-04
      鐵路旅客的基本權(quán)利是:(1)依據(jù)車票票面記載的內(nèi)容乘車;(2)要求承運(yùn)人提供與車票等級(jí)相適應(yīng)的服務(wù)并保障其旅行安全;(3)對(duì)運(yùn)送期間發(fā)生的身體損害有權(quán)要求承運(yùn)人賠償;(4)對(duì)運(yùn)送期間因承運(yùn)人過錯(cuò)造成的隨身攜帶物品損失有權(quán)要求承運(yùn)人賠償。鐵路旅客的義務(wù)是:(1)支付運(yùn)輸費(fèi)用;(2)遵守國(guó)家法令和鐵路運(yùn)輸規(guī)章制度,聽從鐵路車站、列車工作人員的引導(dǎo),按照車站的引導(dǎo)進(jìn)站、出站;(3)愛護(hù)鐵路設(shè)備、設(shè)施,維
    • 托運(yùn)人和收貨人之間的權(quán)利與義務(wù)有哪些?
      上海在線咨詢 2023-03-04
      1、托運(yùn)人的權(quán)利 (1)請(qǐng)求承運(yùn)人按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn)發(fā)送貨物至目的地。 (2)在承運(yùn)人將貨物交付收貨人之前,托運(yùn)人可以請(qǐng)求承運(yùn)人中止運(yùn)輸、返還貨物、變更到達(dá)地或者將貨物交給其他收貨人。 2、托運(yùn)人的義務(wù) (1)托運(yùn)人辦理貨運(yùn),應(yīng)當(dāng)向承運(yùn)人準(zhǔn)確表明收貨人的名稱或者姓名或者憑指示的收貨人收貨地點(diǎn)、貨物的性質(zhì)、質(zhì)量、數(shù)量等有關(guān)貨物運(yùn)輸?shù)谋匾闆r。 (2)托運(yùn)人托運(yùn)易燃、易爆、有毒、有腐蝕性、有放射
    • 客運(yùn)管理規(guī)定如何約定旅客的權(quán)利與義務(wù)
      海南在線咨詢 2022-11-05
      1、客運(yùn)合同中旅客的權(quán)利有:依客票上載明的時(shí)間、班次、座位號(hào)乘坐規(guī)定的交通運(yùn)輸工具到達(dá)目的地;實(shí)名制客運(yùn)合同的旅客丟失客票的,可以免費(fèi)掛失補(bǔ)辦;法定其他權(quán)利等。旅客的義務(wù)有:旅客無票乘坐、超程乘坐、越級(jí)乘坐或者持不符合減價(jià)條件的優(yōu)惠客票乘坐的,應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交票款,承運(yùn)人可以按照規(guī)定加收票款;法律其他規(guī)定。 2、法律依據(jù)《民法典》 第八百零九條運(yùn)輸合同是承運(yùn)人將旅客或者貨物從起運(yùn)地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)郊s定地點(diǎn),旅客、