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開發(fā)商違約一般向當?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門投訴。如果是不屬于行政部門管轄的合同糾紛，可以向人民法院起訴或者向仲裁機構(gòu)申請仲裁。

根據(jù)《城市商品房預(yù)售管理辦法》第四條規(guī)定，國務(wù)院建設(shè)行政主管部門歸口管理全國城市商品房預(yù)售管理；

省、自治區(qū)建設(shè)行政主管部門歸口管理本行政區(qū)域內(nèi)城市商品房預(yù)售管理；

市、縣人民政府建設(shè)行政主管部門或者房地產(chǎn)行政主管部門（以下簡稱房地產(chǎn)管理部門）負責本行政區(qū)域內(nèi)城市商品房預(yù)售管理。

開發(fā)商違約糾紛

合同當事人未按合同約定履行義務(wù)，就構(gòu)成違約。對購房合同而言，購房者的主要義務(wù)是按期支付房款，而購房者在購房時，往往是按自己的承受能力選擇付款方式，所以因逾期付款造成的違約在實踐中極為少見。購房合同中的違約多數(shù)由開發(fā)商引起。下面主要說明開發(fā)商的違約責任。

開發(fā)商的違約責任主要包括：

1）逾期交房；

2）面積出現(xiàn)誤差；

3）設(shè)備、裝修不符合合同約定；

4）變更規(guī)劃、設(shè)計；

5）房屋質(zhì)量不合格；

6）未按期辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。

出現(xiàn)上述違約行為時，購房者應(yīng)首先看購房合同中是否有對上述違約責任的處理約定，如有約定，按合同約定處理，如未約定違約責任的處理辦法，按法律規(guī)定可對開發(fā)商的違約行為要求賠償，賠償?shù)臉藴室灾苯訐p失為限，具體處理辦法如下：

1、逾期交房

合同未約定逾期交付房屋違約處理辦法的，如開發(fā)商逾期交付房屋，按照最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定，違約金按照逾期交付使用房屋期間有關(guān)部門公布或者有資格的房地產(chǎn)評估機構(gòu)評定的同地段同類房屋租金標準確定。

2、面積出現(xiàn)誤差

合同未約定房屋面積誤差處理辦法的，如開發(fā)商交付的房屋實測面積與合同約定面積出現(xiàn)誤差，根據(jù)《商品房銷售管理辦法》和最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》的規(guī)定，面積誤差按下列辦法處理：

1）面積誤差比絕對值在3％以內(nèi)（含3％）的，據(jù)實結(jié)算房價款；

2）面積誤差比絕對值超出3％時，買受人有權(quán)退房。買受人退房的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在買受人提出退房之日起30日內(nèi)將買受人已付房價款退還給買受人，同時支付已付房價款利息。買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時，面積誤差比在3％以內(nèi)（含3％）部分的房價款由買受人補足；超出3％部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔，產(chǎn)權(quán)歸買受人。產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比絕對值在3％以內(nèi)（含3％）部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)返還買受人；絕對值超出3％部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)雙倍返還買受人。

3、設(shè)備、裝修不符合合同約定

出賣人交付的房屋的設(shè)備、裝修不符合合同約定的，購房者應(yīng)拒絕接收房屋，并視出賣人未交付房屋，因此造成逾期交付房屋的，應(yīng)按出賣人逾期交房處理。如購房者已接收商品房，發(fā)現(xiàn)出賣人交付的房屋的設(shè)備、裝修不符合合同約定，購房者可要求出賣人限期更正，因更正造成房屋不能正常使用的，可要求出賣人承擔賠償責任，賠償金可按此期間有關(guān)部門公布或者有資格的房地產(chǎn)評估機構(gòu)評定的同地段同類房屋租金標準確定。出賣人拒絕更正或在合理期限內(nèi)未更正的，購房者可要求出賣人承擔相應(yīng)賠償責任。賠償責任以實際損失為限，實際損失包括設(shè)備、裝修的差價款、改動工程款及不能正常使用房屋期間的損失。

4、變更規(guī)劃、設(shè)計；

按照《商品房銷售管理辦法》第24條規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當按照批準的規(guī)劃、設(shè)計建設(shè)商品房，經(jīng)規(guī)劃部門批準的規(guī)劃變更、設(shè)計單位同意的設(shè)計變更導致商品房的結(jié)構(gòu)型式、戶型、空間尺寸、朝向變化的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在變更確立之日起10日內(nèi)，書面通知買受人。買受人有權(quán)在通知到達之日起15日內(nèi)做出是否退房的書面答復。買受人在通知到達之日起15日內(nèi)未作書面答復的，視同接受規(guī)劃、設(shè)計變更以及由此引起的房價款的變更。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)未在規(guī)定時限內(nèi)通知買受人的，買受人有權(quán)退房；買受人退房的，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔違約責任。

5、房屋質(zhì)量不合格；

根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第13條規(guī)定，開發(fā)商交付的房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格和房屋質(zhì)量嚴重影響房屋正常使用的，購房者可要求解除購房合同，并要求開發(fā)商承擔賠償責任（具體參閱本節(jié)第四項退房糾紛的處理），其它房屋質(zhì)量問題，購房者可要求開發(fā)商限期修復，出賣人拒絕修復或者在合理期限拖延修復的，購房者可以自行或委托他人修復，修復費用由出賣人承擔，因修復造成交房延誤的，可要求開發(fā)商承擔逾期交房的違約責任。房屋的質(zhì)量應(yīng)以工程質(zhì)量檢測機構(gòu)的檢測結(jié)果為依據(jù)，購房者對房屋質(zhì)量存有疑慮的，可委托工程質(zhì)量檢測機構(gòu)對房屋質(zhì)量進行檢測。

6、未按期辦理產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)

按《商品房銷售管理辦法》第34條規(guī)定，開發(fā)商應(yīng)在商品房交付使用后60日內(nèi)，將需由其提供的辦理房屋權(quán)屬登記的資料報送房屋所在地房地產(chǎn)行政主管部門。如開發(fā)商未按上述日期提交房屋權(quán)屬登記材料，致使購房者未能按約定期日或規(guī)定期日取得房屋權(quán)屬證書的，開發(fā)商應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。前述規(guī)定期日按下述方法計算：合同未約定的房屋權(quán)屬證書取得日期，商品房買賣合同的標的物為尚未建成房屋的，按房屋交付使用后90日計算；商品房買賣合同的標的物為已竣工房屋的，按合同訂立之日起90日計算。出賣人未按期提交辦理房屋權(quán)屬登記所需材料致購房者未按期取得房屋權(quán)屬證書的，商品房買賣合同約定了違約金處理辦法的，按合同約定處理；商品房買賣合同未約定違約金處理辦法的，按已付購房款，參照中國人民銀行規(guī)定的金融機構(gòu)計收逾期貸款利息的標準計算（現(xiàn)行為日萬分之二點一）。因出賣人未按期提交房屋權(quán)屬登記材料，致購房者未能按約定和規(guī)定期限取得房屋權(quán)屬證書超過一年的，購房者可要求解除合同，并可要求損失賠償，損失可按銀行同期固定資產(chǎn)貸款利率計算。

《城市商品房預(yù)售管理辦法》第四條

國務(wù)院建設(shè)行政主管部門歸口管理全國城市商品房預(yù)售管理；

省、自治區(qū)建設(shè)行政主管部門歸口管理本行政區(qū)域內(nèi)城市商品房預(yù)售管理；

市、縣人民政府建設(shè)行政主管部門或房地產(chǎn)行政主管部門（以下簡稱房地產(chǎn)管理部門）負責本行政區(qū)域內(nèi)城市商品房預(yù)售管理。