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中國人向來講人情，重友誼，看發(fā)展，認(rèn)為催款太緊會(huì)使對(duì)方不愉快，影響以后的交易，一般不到最后日期，不愿意行使自己作為債權(quán)人的權(quán)利。其實(shí)，這是一種錯(cuò)誤觀念。如果總是擔(dān)心對(duì)方不高興，那么永遠(yuǎn)都會(huì)收不到貨款，而且未必保證以后的交易能順利進(jìn)行。客戶所欠貨款越多，支付越困難，越容易轉(zhuǎn)向第三方購買，我們就越不能穩(wěn)住這一客戶，所以還是加緊催收才是上策，否則超出了訴訟時(shí)效就會(huì)無法挽回?fù)p失。只有錢貨兩清，才能繼續(xù)洽談新的生意。催收貨款若不理直氣壯，就會(huì)被對(duì)方牽著鼻子走，本來能夠收回的貨款也有可能收不回來。所以，催要貨款時(shí)最好直截了當(dāng)?shù)谋砻髯约旱膩硪猓灰寣?duì)方認(rèn)為延期還款是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。到了合同?guī)定的收款日，上門的時(shí)間一定要提早，否則客戶就會(huì)以你遲到為借口推諉還款。登門催款時(shí)，不要看到客戶處有另外的客人就走開，一定要說明來意，專門在旁邊等候，這本身就是一種很有效的催款方式。因?yàn)榭蛻舨幌Ｍ目腿丝吹絺鞯情T，這樣做會(huì)影響另外的生意。

有時(shí)客戶在市場上因競爭不利經(jīng)營不善，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓，資金周轉(zhuǎn)困難，他要求以商品或貨物來抵債，這時(shí)不要礙于情面拒絕，因?yàn)閷?duì)于的確無力還款的客戶，往往稍一遲疑就連貨品也沒有了。

一、利用追債技巧上門討債

追債是門很有學(xué)問的藝術(shù)。有些人甚至研究出在什么時(shí)間打電話追債效果最好。他們提出的時(shí)間是下午3點(diǎn)半左右。為什么是下午3點(diǎn)半左右？理由是一般生意的規(guī)律都是上午較忙，而下午則是商人們點(diǎn)鈔票的時(shí)候，一般心情都較好。在人家心情好的時(shí)候，追債當(dāng)然就有更多機(jī)會(huì)被接受。要注意的是，要盡力避免在對(duì)方進(jìn)餐的時(shí)間打電話追債，除早、晚餐外，一般人的午餐時(shí)間大致在上午11半以后到下午2點(diǎn)鐘之前。做生意的人客人多，中午招待客人吃個(gè)飯，聊聊天，喝點(diǎn)酒，一般就要到下午2點(diǎn)左右。再午休一下，起來后再清醒一下，一般就到下午3點(diǎn)半左右了，這時(shí)候打電話追債效果最好。這個(gè)分析是有道理的，尤其是在南方，由于氣候的緣故，很多人都有午睡的習(xí)慣，應(yīng)盡量避免在這時(shí)候打擾對(duì)方。好夢(mèng)被攪總是不會(huì)令人愉快的，在欠債人心情郁悶的情況下想把債要回來肯定很難。當(dāng)然，也有一種情況例外，那就是你采取的是騷擾追債法，但這種追債辦法不到萬不得已，你什么辦法都試過了，確實(shí)已無計(jì)可施，請(qǐng)盡量不要采用，因?yàn)樗苋菀灼仁箤?duì)方走向極端如果你是一個(gè)供應(yīng)商，你要隨時(shí)了解經(jīng)銷商的銷售情況。一般來說，在你供貨以后，對(duì)方將貨品銷到80%的時(shí)候清欠效果最好，因?yàn)榈谝?，這時(shí)候?qū)Ψ绞掷镉绣X，第二，一般這時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)考慮還要不要跟你合作，是他的猶豫期。在這種情況下，不管怎樣，如果你態(tài)度堅(jiān)決地要錢，他都會(huì)跟你結(jié)掉一部分貨款。等到把貨賣光了，他可能把錢轉(zhuǎn)到別的方面用了或者覺得你的貨品不好，或者他又有了新的目標(biāo)，他可能已經(jīng)打定主意不再跟你做了，這時(shí)候你要錢反而困難了。

如果你想做到順利追債，就要關(guān)心你的客戶，盡可能詳細(xì)地了解對(duì)方的經(jīng)營情況，尤其是對(duì)方的進(jìn)貨周期和結(jié)算周期。這可以保證讓你領(lǐng)先其他企業(yè)一步，在對(duì)方手里有錢的時(shí)候向?qū)Ψ揭X。企業(yè)欠債有多種原因，有些企業(yè)將故意欠債當(dāng)作一種經(jīng)營手段，目的是占?jí)簩?duì)方資金供自己周轉(zhuǎn)，但大多數(shù)企業(yè)欠債是確因資金困難，在這種情況下，你搶先拿到了錢，別人就只能等下一趟車。